Pada Tutorial ini akan menjelaskan langkah-langkah untuk melakukan konfigurasi auto forward jika extension tidak menjawab panggilan :
Masuk ke menu PBX
Kemudian pilih menu PBX Configuration
Anda akan masuk ke halaman PBX Configuration
Pada bagian kanan layar, terdapat list extension yang sudah ada
pilih salah satu extension yang akan anda set untuk auto forward jika tidak menjawab panggilan telepon (pada kasus ini akan dicontohkan extension nomor 100)
Setelah anda memilih extension 100, anda akan masuk kehalaman detail extension 100
Setelah masuk kedalam detail extension, silahkan scroll kebagian paling bawah halaman layar
Pilih tabel menu No Answar
Setelah itu klik Unavail Voicemail if Enable
ada beberapa pilihan yang akan tampil, pilih Misc Destination
Setelah anda pilih Misc Destinations akan muncul pop-up baru
Isi kolom seperti berikut
Description : deskripsikan nomor yang dituju
Dial : Isi nomor yang akan di dial jika extension tersebut tidak menjawab panggilan
Contoh seperti gambar dibawah ini :
Kemudian klik save untuk menyimpan perubahan
Setelah save settingan pada kolom No Answare akan berubah seperti berikut :
Klik Submit untuk menyimpan perubahan, kemudian klik Apply Config
Nomor yang anda daftarkan pada Misc Destinations akan masuk kedalam list
Untuk melihatnya anda cukup masuk ke menu Misc Destinations yang berada pada kiri layar menu
List nomor yang dimasukan akan muncul di bagian kanan layar
Sampai tahap ini configurasi telah selesai.