Jika Gmail anda menggunakan otentikasi 2 faktor maka anda perlu melakukan beberapa langkah berikut.
Pertama, anda perlu membuat password khusus untuk login email pada CRM
Klik link https://myaccount.google.com/apppasswords untuk membuat password untuk login email pada CRM
Login Google Mail
Kemudian masukkan jenis aplikasi yaitu email
Pilih perangkat yaitu custom, lalu isikan BarantumCRM
Kemudian anda akan mendapatkan sebuah password seperti berikut, simpan password tersebut terlebih dahulu
Selanjutnya buka menu email pada Barantum CRM, klik Setup My Mailbox
Lalu isikan form yang ada sesuai dengan konfigurasi berikut
Server Domain : imap.gmail.com
Server Port : 993
Email : email google anda
Password : Password Aplikasi yang sebelumnya anda buat
Lalu tekan Save, maka selanjutnya anda dapat melihat inbox pada email anda