Spy

Mendengarkan secara diam-diam ke extention yang sedang aktif

  • Kode *222+NoExtentionSebagai contoh : kita hendak mendengarkan extention 303, maka ketika ext. 303 sedang malakukan panggilan, untuk mendengar percakapan dari ext. 303, anda cukup mengetik *222303 pada telpon anda, secara otomatis anda bisa mendengar percakapan ext. 303

Whisper Internal

Fitur ini digunakan untuk bergabung dengan agent anda, anda dapat berbica   dengan agent anda, namun penelepon dari luar, tidak bisa mendengarkan suara anda

  • Kode *223+NoExtention Seperti spy cara penggunaannya, namun perbedaannya yuitu, anda dapat berkomunikasi dengan extention yang hendak dengar, namun penelepon dari luar tidak dapat mendengar suara anda

Brage / Join Call

Fitur ini digunakan untuk bergabung dalam pembicaraan dengan agent anda

  • Kode *224+NoExtentionSama seperti Spy dan whisper cara penggunaanya, perbedaannya, jika menggunakan kode ini, anda dapat berbincang bersama, jadi telpon tersebut 3-way, anda bisa bicara dengan penelepon, dan berbicara dengan extention tujuan anda

Apakah Anda menemukan jawaban?