Fungsi menu calls ini di gunakan untuk memfollow up aktivitas call kita ke costumer,
berikut cara membuat calls pada mobile :


Klik tombol tambah pada sisi kanan bawah lalu klik calls

Kemudian isikan kolom tersebut sesuai dengan kebutuhan


berikut penjelasannya :  

Subject :  judul atau nama perusahaan yang relasi ke activity meeting yang dituju

Temperature Customer : klasifikasi customer
Description : penjelasan setelah call di lakukan dengan menjelaskan hasil call tersebut
Interesting : status setelah call apakah costumer tertarik atau tidak

Offer WA : apakah customer bersedia untuk komunikasi via WA
Related project : menghubungkan project yang berhubungan dengan call tersebut

Status direction : jenis panggilan, masuk atau keluar
Status call : status panggilan tersebut, apakah planned atau held
Parent type : parent type mempunyai hubungan relasi yang dituju dengan menu lainnya. Misal mempunyai contact dari perusahan maka field parent type diisi dengan contact atau lead
Related to : relasi yang dituju dengan sebelumnya memilih parent type. Jika memilih contact, maka yang dituju langsung ke kontak individu
Start date : waktu saat melakukan call

Related issue : menghubungkan issue yang berhubungan dengan call tersebut

End date : waktu saat berakhirnya call
Duration hour : durasi  perjam saat melakukan call
Duration minutes : durasi permenit saat melakukan call
Calls owner : owner yang melakukan call
Related deal : field ini diisi ketika deal telah dilakukan, dan data diperoleh sesuai dengan kondisi pertama kali, dari Lead, Contact atau Organization
Related Tickets : menghubungkan ticket yang berhubungan dengan call tersebut

Tags : memberikan tanda pada calls

Attachment : di gunakan untuk menambahkan file berupa gambar

Jika kolom sudah terisi semua, kemudian klik save

Apakah Anda menemukan jawaban?