Pada Tutorial ini akan menjelaskan langkah-langkah untuk melakukan konfigurasi auto forward jika extension tidak menjawab  panggilan :

  • Masuk ke menu PBX

  • Kemudian pilih menu PBX Configuration

  • Anda akan masuk ke halaman PBX Configuration

  • Pada bagian kanan layar, terdapat list extension yang sudah ada

  • pilih salah satu extension yang akan anda set untuk auto forward jika tidak menjawab panggilan telepon (pada kasus ini akan dicontohkan extension nomor 100)

  • Setelah anda memilih extension 100, anda akan masuk kehalaman detail extension 100

  • Setelah masuk kedalam detail extension, silahkan scroll kebagian paling bawah halaman layar

  • Pilih tabel menu No Answar

  • Setelah itu klik Unavail Voicemail if Enable

  • ada beberapa pilihan yang akan tampil, pilih Misc Destination

  • Setelah anda pilih Misc Destinations akan muncul pop-up baru 

Isi kolom seperti berikut

Description : deskripsikan nomor yang dituju
Dial            : Isi nomor yang akan di dial jika extension tersebut tidak menjawab panggilan

Contoh seperti gambar dibawah ini :

  • Kemudian klik save untuk menyimpan perubahan

  • Setelah save settingan pada kolom No Answare akan berubah seperti berikut :

  • Klik Submit untuk menyimpan perubahan, kemudian klik Apply Config

  • Nomor yang anda daftarkan pada Misc Destinations akan masuk kedalam list

  • Untuk melihatnya anda cukup masuk ke menu Misc Destinations yang berada pada kiri layar menu

  • List nomor yang dimasukan akan muncul di bagian kanan layar

  • Sampai tahap ini configurasi telah selesai.

Apakah Anda menemukan jawaban?