Seperti pada broadcast pada umumnya, disini berfungsi untuk mengirim pesan langsung kebeberapa user sekaligus. bisa berbentuk template(pesan jadi) atau chat biasa.

Berikut merupakan cara untuk mengakses fitur Broadcast dalam Barantum Chat:

anda buka dashboard Barantum CRM, pilih menu Activities lalu masuk ke modul Barantum Chat.

didalam fitur Broadcast disini terdapat menu seperti berikut:

  1. List Receiver = list/daftar nama-nama penerima yang akan menerima chat broadcast tersebut

  2. Template Broadcast = digunakan untuk membuat pesan jadi, agar kita tidak perlu mengetik manual setiap kali ingin mengirim pesan broadcast yang sama

  3. Campaign

List receiver

anda bisa menambahkan nama dari kontak untuk menerima pesan broadcast dari anda.

anda pilih menu List Receiver, klik +List receiver seperti yang ditandai dibawah

akan muncul tampilan berikut, lalu anda bisa mencari nama yang terdapat dikontak anda, jika sudah

  1. List name = nama dari broadcast tersebut

  2. select contacts = disini terbagi ke dua bagian, anda bisa pilih berdasarkan contacts pada Barantum, atau bisa melalui import file

  3. Search Contacts = untuk mencari nama kontak pada barantum dengan spesifik

  4. List = list nama pada kontak barantum

Jika sudah, anda bisa scroll lalu klo Save

Template Broadcast

pada template broadcast anda bisa lihat pada artikel berikut:

https://support.barantum.com/id/articles/5791963-template-broadcast-dalam-modul-barantum-chat-pada-crmv5

Apakah Anda menemukan jawaban?