Ada beberapa cara untuk mengubah status ticket
Buka module tickets
Pilih ticket yang ingin diubah statusnya, klik pada Ticket name tersebut
lalu pilih action > edit
Lalu pilih pada pilihan ticket status/ticket pipeline, pilih status yang ingin diubah pada ticket tersebut. Jika sudah klik Update
Cara ke dua dengan quick edit, Pilih ticket yang ingin diubah statusnya, klik pada logo edit
Lalu pilih pada pilihan ticket status/ticket pipeline, pilih status yang ingin diubah pada ticket tersebut. Jika sudah klik Update
3. cara ke tiga dengan, dengan memilih ticket status/ticket pipeline pada listing data tersebut. klik logo tersebut lalu pilih status ticket yang ingin diubah
