Ada beberapa cara untuk mengubah status ticket

Buka module tickets

  1. Pilih ticket yang ingin diubah statusnya, klik pada Ticket name tersebut

    lalu pilih action > edit

    Lalu pilih pada pilihan ticket status/ticket pipeline, pilih status yang ingin diubah pada ticket tersebut. Jika sudah klik Update

  2. Cara ke dua dengan quick edit, Pilih ticket yang ingin diubah statusnya, klik pada logo edit

Lalu pilih pada pilihan ticket status/ticket pipeline, pilih status yang ingin diubah pada ticket tersebut. Jika sudah klik Update

3. cara ke tiga dengan, dengan memilih ticket status/ticket pipeline pada listing data tersebut. klik logo tersebut lalu pilih status ticket yang ingin diubah

Apakah Anda menemukan jawaban?