Buka Barantum.com
Semua Koleksi
Omnichannel Barantum
Barantum Chat
Template Broadcast dalam modul Barantum Chat pada CRMv5
Template Broadcast dalam modul Barantum Chat pada CRMv5
terdapat beberapa fitur template dalam broacast pada barantum chat
Rudi avatar
Ditulis oleh Rudi. Diperbarui lebih dari seminggu yang lalu

Template Broadcast

seperti yang sudah dijelaskan, ini berfungsi sebagai pesan jadi yang akan dikirimkan ke list contact yang sebelumnya sudah dibuat.

anda juga bisa menambahkan template tersebut dengan cara masuk ke menu Template Broadcast, lalu pilih +Template seperti yang ditandai pada gambar.

  1. Template Name = nama dari template

  2. Category = termasuk dalam kategori apa broadcast tersebut

  3. Language = pemilihan bahasa

Jika sudah, klik 'Next'. ditahap selanjutnya ada tahap untuk pembuatan pesan broadcast tersebut. yang dimulai dari Header

Type Header nberisi antara none atau text. setelah Type Headernya sudah dipilih anda bisa 'Next'. jika anda pilih text, anda bisa mengisi Header Textnya.

Untuk Header text: 60 Karakter

Body Content berisi pesan pada broadcast tersebut & harus diisi, jika sudah klik 'Next'

Untuk Body text : 1.024 Karakter

Footer Content berisi pesan dibawha setelah pesan inti tersebut, ini optional. jika sudah klik 'Next'

Untuk Footer text: 60 Karakter

Buttons berfungsi untuk customer jika sudah menerima pesan broadcast anda, ada tombol untuk memberikan respon. anda juga bisa memilih none ini berbentuk Optional. jika sudah klik 'Next'

maka Template Broadcast anda sudah jadi.

Listing Variabel

listing variabel berfungsi untuk menambahkan sebuah variable (bisa berupa text, tanggal atau pun keterangan dari kontak) pada template broadcast.

masih dibagian template broadcast, pilih Listing Variabel

lalu pilih Add Variabel

  1. Varibale Name: nama variabel untuk men trigger ketika pembuatan template

  2. Select Type Fields: terdiri dari 3

    1. Text: akan terisi berupa text sesuai keinginan

    2. Date Time: akan terisi tanggal

    3. Barantum Fields: akan terisi sesuai dengan fields pada kontak di Barantum

3. Variabel Value: tergantung dari 'Select Type Fields' yang terisi, sebagai contoh kita memilih barantum fields lalu akan muncul seperti berikut

4. Jika sudah diisi klik Save

Cara menggunakan Listing Variabel adalah dengan cara ketika ke Create New Template dibagian body, klik Add Variable > lalu akan muncul Variabel yang kita buat sebelumnya didalam Body Content

Apakah pertanyaan Anda terjawab?