Status pada softphone yang request time out, service unavalaible dsb.
itu disebabkan sempat terjadinya kendala pada jaringan yang tidak stabil, lalu 'nyangkut' pada softphone yang membuat tidak bisa melakukan outbound call.
Cara mengatasinya sangat mudah jika kendala tersebut terjadi.
Anda hanya perlu exit softphone tersebut dengan cara berikut:
klik logo panah keatas pada taskbar anda
lalu klik kanan pada logo softphone anda, lalu pilih EXIT
Jika sudah, anda sudah meng-exit secara total softphone anda. lalu masuk kembali ke softphone anda, maka status nya akan berubah menjadi Online/Ready
