Semua Koleksi
IPPBX & Call Center Barantum
Cara mengubah nada hold di Barantum PBX
Cara mengubah nada hold di Barantum PBX

Anda bisa mengubah nada tunggu untuk panggilan masuk / keluar dan IVR pada Barantum PBX. Simak langkah langkahnya pada artikel berikut ini !

Rudi avatar
Ditulis oleh Rudi
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Pada BarantumPBX anda dapat mengubah nada tunggu untuk panggilan masuk ataupun keluar. Berikut langkah langkahnya! 

  • Pada halaman utama, klik ( 1 ) PBX lalu ( 2 ) PBX Configuration 

  • Kemudian pada kolom Internal Options & Configuration lalu klik Music on Hold

  • Selanjutnya, untuk membuat daftar nada tunggu baru, klik Add Music Category 

  • Tulis judul daftar nada tunggu yang akan dibuat, lalu klik Submit Changes

  • Lalu upload nada / lagu yang ingin dijadikan sebagai nada tunggu dengan klik tombol Choose File lalu klik Upload. Dan jika ingin menghapus klik tombol ( - )

  • Jika sudah selesai, klik Apply Config

Music on Hold dapat diterapkan pada 2 modul di Barantum PBX yaitu Inbound routes dan Outbound routes. Berikut langkah langkahnya!

Inbound Routes

  • Pada menu PBX Configuration klik Inbound routes pada kolom Inbound Call Control

  • Lalu saat membuat atau mengubah routing baru, pada kolom Music on Hold pilih daftar nada tunggu yang telah dibuat sebelumnya

Outbound Routes

  • Pada menu PBX Configuration klik outbound routes pada kolom basic- 

  • Lalu saat membuat atau mengubah routing baru, pada kolom Music on Hold pilih daftar nada tunggu yang telah dibuat sebelumnya

Apakah pertanyaan Anda terjawab?