Semua Koleksi
CRM
Mobile Barantum
Cara menambahkan call pada aplikasi mobile Barantum CRM
Cara menambahkan call pada aplikasi mobile Barantum CRM

Andapun dapat menambahkan call pada aplikasi mobile, berikut caranya !

Rudi avatar
Ditulis oleh Rudi
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Fungsi menu calls ini di gunakan untuk memfollow up aktivitas call kita ke costumer,
berikut cara membuat calls pada mobile :


Klik tombol tambah pada sisi kanan bawah lalu klik calls

Kemudian isikan kolom tersebut sesuai dengan kebutuhan


berikut penjelasannya :  

Subject :  judul atau nama perusahaan yang relasi ke activity meeting yang dituju

Temperature Customer : klasifikasi customer
Description : penjelasan setelah call di lakukan dengan menjelaskan hasil call tersebut
Interesting : status setelah call apakah costumer tertarik atau tidak

Offer WA : apakah customer bersedia untuk komunikasi via WA
Related project : menghubungkan project yang berhubungan dengan call tersebut

Status direction : jenis panggilan, masuk atau keluar
Status call : status panggilan tersebut, apakah planned atau held
Parent type : parent type mempunyai hubungan relasi yang dituju dengan menu lainnya. Misal mempunyai contact dari perusahan maka field parent type diisi dengan contact atau lead
Related to : relasi yang dituju dengan sebelumnya memilih parent type. Jika memilih contact, maka yang dituju langsung ke kontak individu
Start date : waktu saat melakukan call

Related issue : menghubungkan issue yang berhubungan dengan call tersebut

End date : waktu saat berakhirnya call
Duration hour : durasi  perjam saat melakukan call
Duration minutes : durasi permenit saat melakukan call
Calls owner : owner yang melakukan call
Related deal : field ini diisi ketika deal telah dilakukan, dan data diperoleh sesuai dengan kondisi pertama kali, dari Lead, Contact atau Organization
Related Tickets : menghubungkan ticket yang berhubungan dengan call tersebut

Tags : memberikan tanda pada calls

Attachment : di gunakan untuk menambahkan file berupa gambar

Jika kolom sudah terisi semua, kemudian klik save

Apakah pertanyaan Anda terjawab?