masuk ke menu Barantum Chat
lalu klik pada opsi ini
maka akan muncul sidebar disebelah kiri seperti berikut
Lalu pilih salah satu nama atau bisa di search pada bagian ini & bisa juga di add contact baru
Untuk search nama yang sudah ada di contact
Untuk menambahkan Contact baru
Jika sudah tinggal diklik, lalu pilih nomor yang ingin digunakan untuk lakukan outbound
Pilih template yang ingin digunakan, lalu klik use template
Note: berikut cara untuk membuat template broadcast
https://support.barantum.com/id/articles/5791963-template-broadcast-dalam-modul-barantum-chat-pada-crmv5