Apakah anda ada kebutuhan setiap subject dari chatmail yang masuk dijadikan 1 tiket yang sama?
Jika iya, berikut langkahnya:
- Pastikan akun anda sebagai admin
- Jika iya, anda bisa ke Settings > General
- Pilih Advance
- Cari Inquiry, lalu bisa aktifkan Auto Chaining. Jika sudah bisa Save & Apply
Apakah pertanyaan Anda terjawab?
Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center
Whatsapp Kami