Log dichat ini berguna agar anda bisa mengetahui perjalanan dari chat tersebut.

dan berikut langkah untuk mengeceknya:

1. Buka BarantumChat

1. Buka Room Chat yang ingin dilakukan pengecekan
2. Ke bagian detail disebelah kanan lalu scroll ke paling bawah hingga menemukan Change Logs

1. Informasi Changelog akan tampil, sebagai berikut

1. Seperti contoh diatas, pada jam 15:46 chat tersebut ter assign ke agent Alif
2. Lalu agent Alif assign secara manual ke agent Arfi 15:47

Apakah pertanyaan Anda terjawab?

---

Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center

Whatsapp Kami