Pengembangan Sistem: Kemudahan Pemantauan Chat di Menu Open
Apakah anda bingung mengapa semua chat yang ada di Pending ada di Open? dan menyebabkan chat di Open menumpuk?
Hal tersebut sebagai bagian dari komitmen kami dalam meningkatkan kualitas layanan, saat ini tim Barantum melakukan pengembangan pada sistem, khususnya terkait tampilan Barantumchat.
Sebelumnya, chat dengan status Pending tidak ditampilkan di menu Open.
Kondisi ini kerap menyulitkan tim dalam memantau keseluruhan percakapan yang sedang berlangsung, terutama untuk memastikan tidak ada chat yang terlewat.
Sebagai solusi, kini seluruh chat berstatus Pending juga akan langsung tampil di menu Open.
Dengan perubahan ini, diharapkan proses pemantauan percakapan menjadi lebih mudah, transparan, dan efisien.
Seluruh chat — baik yang sudah ditindaklanjuti maupun yang masih menunggu — dapat terlihat dengan jelas dalam satu tampilan.
Kami percaya, pengembangan ini akan membantu pengguna untuk lebih sigap dalam menangani setiap percakapan yang masuk.
Kami juga selalu terbuka terhadap masukan atau saran lain demi penyempurnaan sistem ke depannya.
Terima kasih atas kepercayaan dan kerja samanya kepada Barantum.
Apakah pertanyaan Anda terjawab?
Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center
Whatsapp Kami