Centang Biru WhatsApp Business (Verified Badge)

Highlight:

• Centang biru WhatsApp (verified badge) meningkatkan kredibilitas bisnis di mata pelanggan.
• Tersedia dua metode pengajuan: WhatsApp Coexistence dan WhatsApp Business API.
• Proses pengajuan berbeda tergantung metode integrasi yang digunakan.
• Persetujuan centang biru sepenuhnya mengikuti kebijakan Meta.

Centang biru WhatsApp atau verified badge menjadi salah satu fitur yang banyak diinginkan oleh bisnis karena dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memperkuat identitas brand. Dengan adanya centang biru, nama bisnis akan langsung tampil di chat tanpa perlu pelanggan menyimpan nomor terlebih dahulu.

Dalam penggunaan Barantum, terdapat dua metode integrasi WhatsApp yang dapat digunakan, yaitu WhatsApp Coexistence dan WhatsApp Business API. Masing-masing metode memiliki alur dan ketentuan pengajuan centang biru yang berbeda, sehingga penting untuk memahami perbedaannya sebelum melakukan pengajuan.

Apa Itu Centang Biru WhatsApp (Verified Badge)?

Centang biru WhatsApp adalah tanda verifikasi resmi dari Meta yang menunjukkan bahwa akun WhatsApp tersebut benar-benar milik bisnis yang valid dan terpercaya.

Selain meningkatkan kredibilitas, centang biru juga membantu pelanggan lebih mudah mengenali akun resmi bisnis, sehingga dapat mengurangi risiko kesalahan komunikasi dengan akun tidak resmi atau pihak yang tidak bertanggung jawab.

Cara Mendapatkan Centang Biru WhatsApp Business

Berikut adalah dua metode pengajuan centang biru WhatsApp berdasarkan jenis integrasi yang digunakan di Barantum:

1. WhatsApp Coexistence

Pada metode ini, nomor WhatsApp masih dapat digunakan di aplikasi WhatsApp Business pada handphone, sekaligus terhubung ke sistem Barantum.

Pengajuan centang biru dilakukan secara mandiri melalui aplikasi WhatsApp Business dengan ketentuan:

• Pengajuan dilakukan langsung dari aplikasi WhatsApp Business.
• Persetujuan sepenuhnya ditentukan oleh pihak WhatsApp (Meta).
• Biaya langganan centang biru terpisah dari layanan Barantum.

Untuk panduan langkah-langkah pengajuan, silakan kunjungi:

https://support.barantum.com/omnichannel/cara-langganan-centang-biru-dari-aplikasi-wa

2.WhatsApp Official API

Pada metode WhatsApp API, nomor WhatsApp akan terhubung sepenuhnya ke sistem Barantum, sehingga seluruh percakapan dikelola melalui dashboard, baik melalui web maupun aplikasi mobile.

Pengajuan centang biru pada metode ini:

• Dibantu langsung oleh tim Barantum.
• Tidak dikenakan biaya tambahan (sudah termasuk paket Barantum).
• Dapat diajukan mulai dari tier 2.
• Approval sepenuhnya dr pihak meta.
• Proses pengajuan didampingi hingga selesai.

Centang biru WhatsApp memang dapat memberikan nilai tambah bagi bisnis, terutama dalam membangun kepercayaan dan memperkuat identitas brand di mata pelanggan. Namun, penting untuk dipahami bahwa proses persetujuan sepenuhnya bergantung pada kebijakan Meta dan tidak dapat dijamin keberhasilannya.

Pemilihan metode pengajuan, baik melalui WhatsApp Coexistence maupun WhatsApp Business API sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan dan kondisi operasional bisnis Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan dalam proses pengajuan atau ingin memastikan kesiapan akun sebelum diajukan, tim support Barantum siap membantu Anda di setiap tahapnya.