Panduan Melihat Report Analytic Predefined Source

Mengetahui sumber asal pelanggan atau leads merupakan salah satu langkah penting dalam mengevaluasi efektivitas aktivitas marketing yang dijalankan. Dengan data yang jelas, bisnis dapat memahami channel dan campaign mana yang memberikan hasil terbaik.

Barantum menyediakan fitur Report Analytic Predefined Source yang membantu Anda melacak dan menganalisis sumber pelanggan berdasarkan predefined keyword yang telah digunakan. Melalui laporan ini, Anda dapat melihat performa campaign, jumlah leads yang masuk, hingga channel yang menghasilkan interaksi pelanggan.

Apa Itu Report Analytic Predefined Source?

Report Analytic Predefined Source adalah laporan yang menampilkan data tracking pelanggan atau leads berdasarkan predefined keyword yang telah dibuat sebelumnya.

Laporan ini membantu bisnis mengetahui dari mana pelanggan berasal, channel yang digunakan, serta seberapa sering predefined tertentu berhasil memicu interaksi pelanggan. Dengan memanfaatkan data tersebut, bisnis dapat melakukan evaluasi campaign secara lebih akurat dan berbasis data.

Fungsi Report Analytic Predefined Source

Report Analytic Predefined Source membantu bisnis memantau efektivitas campaign dan sumber leads secara lebih terukur. Berikut beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan:

• Mengetahui sumber leads yang berasal dari berbagai channel.
• Membantu mengevaluasi performa campaign marketing.
• Memantau jumlah trigger dari setiap predefined keyword.
• Membantu mengoptimalkan strategi pemasaran berdasarkan data.
• Mempermudah proses pelaporan dan analisis performa campaign.

Langkah-Langkah Melihat Report Analytic Predefined Source

Berikut langkah-langkah melihat laporan Predefined Source di Barantum:

1. Login ke akun Barantum melalui my.barantum.com.

2. Masuk ke halaman Barantumchat https://my.barantum.com/barantumchat, lalu klik menu Analytic Report.

3. Pilih Predefined Source. Pada halaman ini, Anda dapat melihat performa agent secara detail.

4. Anda bisa memfilter berdasarkan tanggal, teams, dan owner. Selain itu, Anda dapat men-download data yang sudah difilter.

Informasi yang Dapat Dilihat pada Report Analytic Predefined Source

Melalui Report Analytic Predefined Source, Anda dapat memantau berbagai metrik penting, seperti:

Melalui Report Analytic Predefined Source, Anda dapat memantau berbagai metrik penting, seperti:

1. Detail Data Predefined: Menampilkan informasi detail mengenai predefined yang telah dibuat, seperti kode predefined, channel yang digunakan, total trigger, dan tanggal terakhir trigger
2. Total Leads Predefined per Channel: Menampilkan jumlah leads yang diperoleh berdasarkan masing-masing channel yang digunakan, seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, dan channel lainnya.
3. Total Leads Predefined per Keyword: Menampilkan jumlah leads yang dihasilkan dari masing-masing predefined keyword sehingga Anda dapat mengetahui keyword mana yang memberikan performa terbaik.

Report Analytic Predefined Source membantu bisnis memahami sumber pelanggan dan performa campaign secara lebih terstruktur. Dengan memanfaatkan data yang tersedia, bisnis dapat mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran, mengoptimalkan penggunaan channel yang paling produktif, serta mengambil keputusan yang lebih tepat berdasarkan data yang akurat.

Lakukan pemantauan secara berkala agar setiap campaign yang dijalankan dapat memberikan hasil yang maksimal dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.