Cara Offline Online Agent Chat di Barantum Mobile

Diperbarui pada 20 October 2025 3 menit baca

Anda ingin online/offline agent chat anda sendiri melalui aplikasi Barantum di mobile?

Berikut langkahnya:

Jika sudah, anda bisa tentukan anda jika dalam posisi online bisa di offine dengan memilih opsi (Do Not Disturb, Toilet, Take A Break, Lunch Time)
Jika posisi anda offilne anda bisa memilih Avalaible
Jika sudah menentukan, anda bisa klik Yes

FAQ

Q1. Apakah semua modul memiliki fitur Column Filter Field?

➡ Ya. Fitur ini tersedia di semua modul dengan tampilan data berupa tabel/listing.

Q2. Apakah perubahan urutan kolom tersimpan otomatis?

➡ Ya. Setelah Anda menyesuaikan kolom, sistem akan otomatis menyimpannya tanpa perlu menekan tombol “Save”.

Q3. Bisakah saya mengembalikan tampilan kolom ke pengaturan awal (default)?

➡ Tidak bisa. Saat ini tampilan kolom tidak dapat direset ke pengaturan default, Anda perlu menyesuaikannya secara manual.

Q4. Apakah pengaturan kolom saya memengaruhi tampilan user lain?

➡ Tidak. Setiap user memiliki pengaturan tampilan kolom masing-masing.

Q5. Mengapa kolom yang saya pilih tidak muncul di tampilan tabel?

➡ Pastikan kolom sudah dicentang dan tidak sedang tersembunyi akibat filter data lain. Coba refresh halaman untuk memperbarui tampilan.

Q6. Apakah saya bisa mengatur lebar kolom juga?

➡ Untuk saat ini, pengaturan hanya berlaku pada urutan dan visibilitas kolom, bukan lebar kolom.

Q7. Apakah Column Filter juga bisa digunakan di mobile app BarantumCRM?

➡ Ya. Urutan kolom yang Anda atur di web akan tampil sama di aplikasi mobile.

Q8. Apa itu Column Filter Field?

➡ Column Filter Field adalah fitur untuk memilih dan menyusun kolom mana yang ingin Anda lihat di daftar data.

Q9. Kenapa beberapa kolom tidak terlihat di tampilan saya?

➡ Mungkin kolom tersebut belum dicentang di pengaturan Column Filter. Coba buka pengaturan dan aktifkan kolom yang diinginkan.

Q10. Apakah saya bisa menyembunyikan kolom yang tidak saya butuhkan?

➡ Bisa. Hilangkan centang pada kolom yang tidak ingin ditampilkan.

Q11. Kalau saya sudah atur kolom di web, apakah tampilannya sama di HP saya?

➡ Ya, pengaturan urutan dan kolom akan otomatis diterapkan juga di versi mobile.

Q12. Apakah saya bisa mengatur kolom untuk user lain juga?

➡ Tidak bisa, kecuali Anda adalah admin yang mengatur tampilan sistem secara global.

Q13. Apakah fitur ini memengaruhi data saya?

➡ Tidak. Fitur ini hanya mengatur tampilan kolom, tidak mengubah isi atau data di sistem.

Q14. Bagaimana kalau saya tidak menemukan ikon Column Filter?

➡ Pastikan Anda berada di halaman modul yang mendukung tampilan daftar (table view). Jika masih tidak muncul, hubungi admin Barantum Anda.