Gratis Workshop online: Optimalkan biaya WhatsApp API dengan strategi Omnichannel Workshop gratis: Hemat biaya WA API Bonus upgrade Professional 1 bulan Daftar sekarangDaftar →

Filter No Agent di BarantumChat

-

Pada artikel ini bertujuan agar anda bisa mengecek chat mana saja sih yang belum ter assign ke agent anda.

Agar bisa terpantau dengan baik chatnya.


Berikut langkahnya:

  • Masuk ke menu BarantumChat


  • Lalu jika sudah masuk ke halaman chat, pilih Filter


  • Lalu anda bisa mengikuti langkah berikut untuk mendapatan hasil no agent


  1. Pilih Filter Method = Channel Type
  2. Pilih opsi Channel Tpe sesuai yang anda tuju (whatsapp, livechat, chatmail dll)
  3. Pilih Account/Nomor (ini bisa dilewati)
  4. Pilih No Agent
  5. Jika sudah klik Apply


  • Maka akan muncul semua room chat yang tanpa agent atau belum ter assign ke agent nya