Filter No Agent di BarantumChat
-
Pada artikel ini bertujuan agar anda bisa mengecek chat mana saja sih yang belum ter assign ke agent anda.
Agar bisa terpantau dengan baik chatnya.
Berikut langkahnya:
- Masuk ke menu BarantumChat
- Lalu jika sudah masuk ke halaman chat, pilih Filter
- Lalu anda bisa mengikuti langkah berikut untuk mendapatan hasil no agent
- Pilih Filter Method = Channel Type
- Pilih opsi Channel Tpe sesuai yang anda tuju (whatsapp, livechat, chatmail dll)
- Pilih Account/Nomor (ini bisa dilewati)
- Pilih No Agent
- Jika sudah klik Apply
- Maka akan muncul semua room chat yang tanpa agent atau belum ter assign ke agent nya