Checklist Persiapan Sebelum Membuat WhatsApp Business API

Sebelum membuat Facebook Business Manager dan menghubungkan nomor WhatsApp ke Barantum, ada beberapa persyaratan yang perlu disiapkan. Mulai dari dokumen legalitas, website, email domain perusahaan, hingga nomor WhatsApp yang akan digunakan.

Artikel ini merupakan bagian pertama dari panduan aktivasi WhatsApp Business API di Barantum. Gunakan checklist berikut agar proses pendaftaran dan verifikasi bisnis dapat berjalan lebih lancar.

Highlight Checklist Persiapan

Menyiapkan ini di awal adalah faktor terbesar yang menentukan verifikasi Anda lolos di percobaan pertama atau ditolak berkali-kali.

1. Dokumen Legalitas Perusahaan

Siapkan minimal satu dokumen dari tiap kategori, format PDF/JPG/PNG, hasil scan jelas dan terbaca (bukan foto miring/buram):

Kategori 1 — Membuktikan nama organisasi:

• Akta Pendirian / Sertifikat Pendirian Perusahaan
• NIB (Nomor Induk Berusaha) atau SIUP / izin usaha
• NPWP Perusahaan (sertifikat pendaftaran pajak)

Kategori 2 — Membuktikan alamat & nomor telepon organisasi:

• Tagihan utilitas atas nama perusahaan (listrik/air/gas/internet)
• Rekening koran / bank statement perusahaan
• Izin usaha yang mencantumkan alamat

⚠️ Catatan Penting:

Nama legal dan alamat di dokumen harus persis sama dengan yang Anda ketik di Business Manager. Beda titik, singkatan "PT." vs "PT", atau alamat versi lama = ditolak.

2. Website Perusahaan Aktif

Domain aktif dan bisa diakses (bukan under construction)

Menampilkan nama bisnis, alamat, nomor telepon, dan produk/layanan

Relevan dengan jenis usaha yang didaftarkan

3. Email Domain Perusahaan

Bukan Gmail/Yahoo. Contoh: info@namaperusahaan.com. Ini penting karena kode OTP verifikasi harus dikirim ke email dengan domain yang sama dengan website Anda. Kalau website barantum.com, emailnya harus @barantum.com.

4. Nomor Telepon untuk WhatsApp API

Nomor belum pernah terdaftar di WhatsApp personal maupun WhatsApp Business biasa (atau, jika sudah, siap dihapus akunnya dulu — kecuali pakai jalur Coexistence)

Bisa menerima SMS/telepon untuk verifikasi

Gunakan nomor tetap yang akan jadi identitas jangka panjang bisnis Anda

5. Jenis Bisnis Tidak Melanggar Kebijakan Meta

Produk terlarang (obat keras, senjata, judi, tembakau/vape, suplemen tertentu, layanan keuangan berisiko, dsb.) akan ditolak otomatis. Cek Meta Commerce Policy jika ragu.

Jika seluruh persyaratan sudah siap, lanjutkan ke tahap pembuatan akun Facebook, Meta Business Manager, dan verifikasi bisnis.

Panduan selanjutnya: Cara Membuat dan Memverifikasi Meta Business Manager