Anda juga dapat melakukan inisiasi atau outbound chat kepada customer via aplikasi Barantum
Berikut langkahnya:
- Masuk ke menu Chat
- Klik pada opsi outbound chat seperti pada gambar dibawah
- Lalu akan muncul kolom yang pilih salah satu nama atau bisa di search namanya & bisa juga di add contact baru sesuai kebutuhan anda
- Untuk search nama yang sudah ada di contact (1)
- Untuk menambahkan Contact baru (2)
- Jika sudah bisa dipilih nomor yang anda tuju dan akan masuk ke dalam room (jika sudah ada chat sebelumnya),
- Klik Open New Session
- Pilih atau Search template yang ingin digunakan, lalu klik use template
- Jika tahap diatas sudah semua, maka anda berhasil melakukan outbound chat ke client anda
Apakah pertanyaan Anda terjawab?
Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center
Whatsapp Kami