Syarat WhatsApp API untuk Universitas atau Sekolah

Berbeda dengan bisnis pada umumnya, pengajuan WhatsApp API untuk instansi pendidikan seperti universitas atau sekolah memerlukan penyesuaian dalam proses verifikasi. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa akun yang digunakan benar-benar mewakili institusi resmi serta digunakan untuk tujuan komunikasi yang valid dan bertanggung jawab.

Oleh karena itu, penting bagi institusi pendidikan untuk memahami seluruh persyaratan yang berlaku agar proses pengajuan dapat berjalan dengan lancar tanpa kendala.

Syarat Umum WhatsApp API

Untuk dapat menggunakan WhatsApp API, institusi perlu memenuhi beberapa persyaratan umum berikut:

• Facebook Business Manager (FBM) telah diverifikasi: Akun bisnis harus sudah melalui proses verifikasi oleh Meta dan berstatus verified.
• Nama WhatsApp Business Account disetujui (display name approved): Nama yang digunakan harus sesuai dengan identitas institusi dan tidak melanggar kebijakan Meta.
• Memiliki nomor telepon aktif: Nomor yang digunakan belum terdaftar di WhatsApp biasa atau sudah dilepas dari akun sebelumnya.
• Memiliki website resmi: Website digunakan sebagai identitas institusi dan menjadi salah satu faktor pendukung proses verifikasi.
• Mematuhi kebijakan WhatsApp Business: Institusi wajib mengikuti ketentuan penggunaan, termasuk terkait jenis pesan yang dikirim dan frekuensi komunikasi.

Syarat Khusus Instansi Pendidikan (Universitas/Sekolah)

Sama halnya dengan instansi pemerintahan, dalam pengajuan Facebook Business Manager (FBM) untuk universitas atau sekolah bisa menggunakan surat pernyataan instansi.

Sehingga bagi yang tidak memiliki NIB (nomor induk berusaha), bisa menggunakan surat pernyataan instansi ini sebagai bukti bahwa penggunaan WhatsApp API dilakukan oleh lembaga yang sah.

Surat ini umumnya mencantumkan:

• Nama institusi
• Alamat lengkap
• Nomor telepon dan email resmi
• Website resmi (jika ada)
• Tujuan penggunaan WhatsApp API
• Tanda tangan dan stempel resmi institusi

Dokumen ini akan digunakan sebagai bagian dari proses verifikasi tambahan untuk memastikan keabsahan institusi.

Berikut contoh surat pernyataan instansi, yang bisa Anda sesuaikan pada bagian KOP Surat dan keterangan sesuai universitas atau sekolah Anda.

Dengan memenuhi seluruh persyaratan di atas, universitas atau sekolah dapat menggunakan WhatsApp API untuk mendukung komunikasi yang lebih efektif, terstruktur, dan profesional.

Memastikan semua dokumen dan kebutuhan telah disiapkan sejak awal akan membantu mempercepat proses aktivasi serta menghindari kendala selama pengajuan. Jika diperlukan, Anda juga dapat melakukan penyesuaian sistem agar komunikasi dengan siswa, mahasiswa, maupun orang tua dapat berjalan lebih optimal.