Auto Resolved Csat dan Nps

Apakah status room anda masih Done-Waiting karena dari sisi penerima belum memilih CSAT?

berikut solusinya.

1.masuk ke BarantumChat

2.Masuk ke Settings lalu Score

3.Lalu pada bagian Auto Resolved CSAT and NPS bisa diaktifkan dan atur waktu berapa lama ingin secara otomatis tertutup jika customer tidak memilih CSAT atau NPS