Apakah anda ingin set online/offline agent anda?

Atau anda hanya ingin melihat saja siapa yang sedang online/offline?

Berikut langkahnya:

• Masuk ke Barantum Chat

• Ke bagian Settings

• Lalu pilih Agent List

1. Agent = Nama agent
2. Teams = Tim agent tersebut
3. Type = tipe agent tersebut (admin/bukan)
4. Status = Status agent
5. Created By = dibuat oleh
6. DateCreated = tanggal dibuat
7. Actions = untuk online/offline agent
8. Lock Offline Agent = untuk lock status offline agent

• Pada point ini bisa dicek pada bagian Actions (poin 7) jika biru maka Online, jika abu-abu maka Offline
• Dan Anda pun juga bisa klik pada tonggle action tersebut untuk Online/Offline agent

Notes: Fitur ini hanya bisa diakses oleh user Admin

Apakah pertanyaan Anda terjawab?

---

Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center

Whatsapp Kami