Berikut panduan untuk membuat tiket secara manual dari roomchat:

1. Masuk ke BarantumChat
2. Buka roomchat yang ingin dibuatkan tiketnya,
3. Klik bagian + Create Tickets

1. Isi data yang diperlukan untuk detail tiket, lalu klik Save

1. Nomor tiket akan tertera di bawah keterangan TICKETS, ini merupakan Tickets ID nya

Anda pun bisa mengecek tiket tersebut berdasarkan Tickets ID atau nama yang sudah anda buat ditiket tersebut.

Berikut langkahnya:

1. Masuk ke modul Ticket
2. Lalu klik Search Data

1. Lalu anda bisa search tiket yang sudah terbuat dari Tickets-ID atau Tickets Name

1. Lalu Search
2. Maka data tiket yang anda cari akan tampil dilisting

atau anda bisa membuat auto create ticket setiap pesan yang masuk ke Barantum,

langkahnya bisa diikuti pada artikel berikut:

https://support.barantum.com/omnichannel/auto-create-ticket

Apakah pertanyaan Anda terjawab?

---

Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center

Whatsapp Kami