Fitur Broadcast dalam Barantum Chat

Seperti pada broadcast pada umumnya, fitur ini berfungsi untuk mengirim pesan langsung ke beberapa user sekaligus. bisa berbentuk template (pesan jadi) atau chat biasa.

Berikut merupakan cara untuk mengakses fitur Broadcast dalam Barantum Chat:

• Masuk ke menu Barantum chat > Broadcast
• Pada fitur Broadcast disini terdapat menu seperti berikut:

1. List Receiver = list/daftar nama-nama penerima yang akan menerima chat broadcast tersebut. untuk pembuatan list receiver bisa diikuti pada artikel berikut: https://support.barantum.com/omnichannel/cara-membuat-list-receiver-barantumchat
2. Template Broadcast = digunakan untuk membuat pesan jadi, agar kita tidak perlu mengetik manual setiap kali ingin mengirim pesan broadcast yang sama. berikut langkahnya: https://support.barantum.com/omnichannel/cara-membuat-template-broadcast-di-barantumchat
3. Campaign = list broadcast yang sedang berlangsung atau sudah berlangsung
4. Log Broadcast = history ketika anda melakukan broadcast, berikut penjelasannya https://support.barantum.com/omnichannel/cara-membaca-log-broadcast?search=broadcast

Untuk melakukan broadcast, yang harus disiapkan adalah List Receiver & Template nya

Jika sudah maka anda bisa melakukan broadcast.

Selamat mencoba