Error #551 Channel Facebook
muncul error ketika membalas customer di channel facebook? berikut penjelasannya
Apakah anda pernah mengalami hal berikut ketika chat di Facebook menggunakan Omnichannel Barantum?
Jika iya, tenang kendala tersebut bukan dari sisi Barantum ya.
namun dari sisi Meta yang memberikan error tersebut kami menerima.
beberapa alasan munculnya error tersebut:
- Akun tersebut memblokir pesan dari Halaman Anda (itulah sebabnya Anda tidak dapat menghubungi mereka melalui pesan pribadi)
- Akun tersebut menonaktifkan/menghapus akunnya
- Akun tersebut dibatasi atau dinonaktifkan oleh Facebook
- Ada masalah teknis di pihak Facebook