Gratis Workshop online: Optimalkan biaya WhatsApp API dengan strategi Omnichannel Workshop gratis: Hemat biaya WA API Bonus upgrade Professional 1 bulan Daftar sekarangDaftar →
Barantum Help Center
Ctrl K
Training Gratis

Menyiapkan File CSV dan Excel untuk Impor ke Barantum

Ditulis oleh Anton (CS): Diperbarui pada 30 October 2026 3 menit baca

Panduan ini membantu Anda merapikan file CSV hasil ekspor Barantum yang tampil menumpuk di satu kolom, menyeragamkan isi data secara massal, dan memastikan format file sesuai sebelum diimpor ke Barantum CRM.

Sebelum memulai

  • Microsoft Excel terpasang di komputer Anda. Label menu di panduan ini memakai Excel dan Windows berbahasa Inggris. Nama menu bisa sedikit berbeda tergantung bahasa dan versi Excel atau Windows Anda.
  • Untuk file ekspor: ekspor data sudah selesai diproses dan file sudah diunduh dari halaman Download di Barantum. File ekspor tersedia untuk diunduh selama 7 hari.
  • Untuk impor: simpan salinan file asli sebelum Anda mengubah isinya.

Tautan Lihat panduan merapikan CSV dan tombol Unduh di halaman Download Barantum

Gambar 1: Halaman Download hasil ekspor, dengan tautan panduan merapikan CSV (1) dan tombol Unduh (2)

Format file yang diterima saat impor

Ketentuan

Nilai

Tipe file

Excel .xls, .xlsx, dan .csv

Format tanggal

dd-mm-yyyy, contoh 29-12-2018

Format tanggal & waktu

dd-mm-yyyy hh:mm, contoh 29-12-2018 08:00



Tips: Di layar impor, klik Unduh contoh berkas CSV untuk mendapatkan contoh file. Coba impor beberapa baris data dulu sebelum mengimpor seluruh data.

Merapikan CSV yang menumpuk di satu kolom

File CSV Barantum memisahkan kolom dengan koma. Jika Windows Anda memakai format regional yang pemisah daftarnya titik koma, misalnya Indonesia, Excel tidak mengenali koma sebagai batas kolom. Akibatnya semua data tampil di kolom A.

Cara 1: Text to Columns (untuk satu file)

  1. Buka file CSV di Excel.
  2. Pilih kolom A yang berisi data.
  3. Klik tab Data, lalu klik Text to Columns.
  4. Pada jendela Convert Text to Columns Wizard, pilih Delimited, lalu klik Next.
  5. Pada bagian Delimiters, centang Comma saja, lalu klik Next.
  6. Klik Finish.

Hasil: data terbagi ke kolom masing-masing. Cara ini hanya berlaku untuk file yang sedang dibuka.

Cara 2: Ubah pemisah daftar di Windows (permanen)

  1. Buka Control Panel, lalu pilih Clock and Region > Region.
  2. Klik Additional settings.
  3. Ubah List separator menjadi koma (,). Pastikan Decimal symbol tetap titik (.).
  4. Klik OK di kedua jendela.
  5. Di Excel, buka File > Options > Advanced, lalu pastikan Use system separators dicentang.
  6. Tutup Excel, lalu buka kembali file CSV Anda.

Hasil: file CSV langsung tampil rapi per kolom setiap kali dibuka.

Peringatan: Pengaturan ini mengubah pemisah angka dan daftar di semua aplikasi Windows. List separator dan Decimal symbol tidak boleh sama.

Mengganti teks secara massal sebelum impor

Gunakan Find & Replace untuk menyeragamkan data, misalnya penulisan kota atau status yang berbeda-beda.

  1. Pilih kolom yang ingin diubah agar kolom lain tidak ikut berubah.
  2. Tekan Ctrl+H, atau klik Home > Find & Select > Replace.
  3. Di kotak Find what, ketik teks lama. Di kotak Replace with, ketik teks pengganti.
  4. Klik Replace All.

Hasil: Excel mengganti semua teks yang cocok dan menampilkan jumlah penggantian.

Peringatan: Replace All juga mengganti teks yang ada di tengah isi sel. Contohnya, mengganti 62 menjadi 08 bisa mengubah angka 62 di bagian akhir nomor telepon. Untuk nomor telepon, pakai rumus di bagian berikutnya.

Menyeragamkan nomor telepon

Sebelum mengubah nomor, ubah format kolom nomor menjadi Text (blok kolom, tekan Ctrl+1, buka tab Number, pilih Text) agar angka 0 di depan tidak hilang.

Jika data Anda perlu memakai nomor berawalan 62, ubah nomor berawalan 0 dengan cara berikut. Cocokkan dulu dengan contoh berkas impor di modul yang Anda pakai:

  1. Di kolom kosong pada baris data pertama, ketik rumus ="62"&ABS(B2). Ganti B2 dengan sel nomor telepon pertama.
  2. Tekan Enter, lalu salin rumus ke semua baris.
  3. Salin hasil rumus, lalu tempel ke kolom nomor sebagai Values.
  4. Hapus kolom bantu, lalu pastikan tidak ada sel berisi #VALUE!. Error ini muncul bila nomor berisi spasi, tanda hubung, atau huruf.

Hasil: kolom nomor telepon berisi nomor berawalan 62, tanpa tanda + dan tanda hubung, misalnya 62812xxxxxxxx.

Masih bermasalah?

Jika file sudah rapi tetapi impor masih gagal, hubungi tim support melalui live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com. Sertakan nama modul, file yang diimpor, dan tangkapan layar pesan error.

Artikel terkait