Mengaktifkan Suara Notifikasi Wallboard di Browser

Ditulis oleh Anton (CS): Diperbarui pada 30 October 2026 1 menit baca

Jika Wallboard Call Center Anda memakai suara pemberitahuan untuk panggilan yang menunggu di antrian (call waiting), browser harus mengizinkan situs Barantum memutar suara. Panduan ini menjelaskan cara memberi izin tersebut di browser.

Sebelum memulai

Anda membuka Wallboard di Google Chrome. Label di browser lain, atau di versi Chrome yang berbeda, bisa sedikit berbeda.
Suara komputer atau TV yang menampilkan Wallboard tidak dalam keadaan mute.

Langkah-langkah

Buka halaman Wallboard Barantum di Chrome.
Klik ikon di sebelah kiri alamat situs pada address bar, lalu klik Site settings.
Pada Sound, pilih Allow (3b). Jika Anda juga ingin menerima notifikasi dari situs ini, pada Notifications pilih Allow (3a).

Langkah 3: Izin Notifications dan Sound di Site settings Chrome

Kembali ke tab Wallboard, lalu muat ulang halaman (tekan F5).

Hasil: Browser mengizinkan halaman Wallboard memutar suara.

Catatan: Pengaturan ini berlaku per situs dan per browser. Ulangi langkah di atas pada setiap komputer atau browser yang dipakai untuk menampilkan Wallboard.

Troubleshooting

Suara tetap tidak terdengar: pada pengaturan bawaan Chrome, Sound bernilai Automatic (default), sehingga suara otomatis bisa diblokir. Pastikan nilainya sudah Allow, lalu klik sekali di mana saja pada halaman Wallboard setelah dimuat ulang.

Masih bermasalah?

Jika Wallboard tetap tidak berbunyi, hubungi tim support melalui live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com. Sertakan nama browser dan screenshot halaman Site settings.