Anda bisa mengganti nomor telepon yang terdaftar ke akun WhatsApp Anda. Sebelum mengganti nomor telepon:
- Pastikan nomor baru Anda dapat menerima SMS atau panggilan telepon.
- Pastikan nomor baru Anda memiliki koneksi seluler yang aktif.
- Pastikan nomor lama Anda saat ini terdaftar di WhatsApp di telepon Anda. Anda dapat mengetahui nomor yang terdaftar dengan membuka Pengaturan WhatsApp.
- Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang didukung. Nomor telepon yang tidak didukung tidak dapat didaftarkan di WhatsApp dan meliputi:
- VoIP
- Nomor bebas pulsa
- Nomor premium berbayar
- Nomor akses universal (UAN)
- Nomor pribadi
- Telepon kabel (Catatan: Telepon kabel hanya diterima di aplikasi WhatsApp Business)
Mengganti nomor di telepon yang sama
Masukkan kartu SIM dengan nomor yang baru ke telepon Anda. Lalu, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
1.Buka Pengaturan WhatsApp.
2.Ketuk Akun > Ganti Nomor > Lanjut.
3.Masukkan nomor telepon lama di bidang pertama dan nomor telepon baru di bidang kedua. Harap pastikan bahwa nomor lama dan nomor baru dalam format internasional lengkap.
4.Ketuk Lanjut.
- Jika Anda menyalakan Beri Tahu Kontak, Anda dapat memilih apakah ingin memberi tahu Semua kontak, Kontak yang berada di daftar chat saya atau Khusus... Jika memilih Khusus..., Anda perlu mencari atau memilih kontak yang ingin Anda beri tahu, lalu ketuk Selesai.
- Chat grup secara otomatis akan diberi tahu ketika Anda mengganti nomor telepon, terlepas apakah Anda memilih memberi tahu kontak atau tidak.
5.Ketuk Selesai.
6.Anda kemudian akan diminta mendaftarkan nomor telepon yang baru. Pelajari selengkapnya di artikel ini.
Mengganti nomor di telepon baru
Untuk mentransfer riwayat chat, buat cadangan iCloud atau komputer di telepon lama Anda. Pelajari cara mencadangkan ke iCloud di artikel ini. Untuk informasi mengenai memulihkan riwayat chat tanpa cadangan iCloud atau komputer, kunjungi situs web Dukungan Apple.
Setelah mengganti nomor di telepon lama Anda, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini menggunakan telepon yang baru:
- Instal WhatsApp.
- Daftarkan lagi nomor telepon yang baru.
- Pulihkan cadangan.
Catatan: Jika Anda mengganti nomor telepon dan menggunakan akun WhatsApp yang sama, kontak yang Anda blokir akan tetap terblokir dan tidak akan diberi tahu nomor baru Anda.
Apakah pertanyaan Anda terjawab?
Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center
Whatsapp Kami