Cara Memutuskan WhatsApp Coex dari Platform API
Cara melepaskan wa coex anda dari vendor
Jika Anda ingin berhenti menggunakan integrasi WA Coex, Anda dapat memutuskan sambungan (disconnect) platform bisnis secara mandiri langsung dari aplikasi WhatsApp Business di ponsel Anda.
Proses ini dapat dilakukan dengan cepat tanpa perlu memblokir nomor atau menghapus akun.
Langkah-Langkah Memutuskan Sambungan Platform Bisnis:
- Buka Aplikasi WhatsApp Business
Pastikan Anda membuka aplikasi WhatsApp Business di HP yang terdaftar sebagai nomor utama.
- Masuk ke Menu Pengaturan
Ketuk ikon titik tiga (Menu) di pojok kanan atas layar, lalu pilih menu Pengaturan (Settings).
- Pilih Menu Akun
Pada halaman pengaturan, cari dan masuk ke opsi Akun (Account).
- Buka Platform Bisnis
Cari dan pilih opsi Platform Bisnis (Business Platform).
- Pilih Penyedia API
Ketuk pada nama platform atau penyedia layanan API yang saat ini terhubung dengan akun Anda.
- Putuskan Sambungan
Ketuk opsi Putuskan Sambungan (Disconnect).
- Konfirmasi Tindakan
Sistem akan meminta konfirmasi. Ketuk Lanjut, kemudian ketuk Putuskan Sambungan sekali lagi untuk menyelesaikan proses.
Hal yang Perlu Diperhatikan
- Setelah sambungan terputus, fitur integrasi pesan otomatis atau pesan via sistem multi-agent tidak akan berfungsi lagi sampai Anda menghubungkannya kembali.
- Riwayat chat lokal di aplikasi WhatsApp Business ponsel Anda akan tetap aman dan tidak terhapus selama proses pemutusan sambungan ini.