Mengaktifkan Autentikasi Dua Langkah (2FA) di Akun Barantum

Ditulis oleh Anton (CS): Diperbarui pada 30 October 2026 5 menit baca

Autentikasi dua langkah (2FA) meminta kode 6 digit dari aplikasi Google Authenticator setiap kali Anda masuk ke Barantum. Akun tetap aman walaupun kata sandi Anda diketahui orang lain.

Sebelum memulai

Aplikasi Google Authenticator sudah terpasang di HP Anda (unduh dari Play Store atau App Store).
Anda sudah masuk ke my.barantum.com dan ingat kata sandi akun Barantum Anda.
2FA berlaku untuk akun Anda sendiri. Setiap pengguna mengaktifkannya dari akunnya masing-masing.

Langkah-langkah

Klik foto profil Anda di pojok kanan atas, lalu klik ikon panah Detail Profil di samping nama Anda (1).

Langkah 1: Detail Profil di menu akun

Di halaman Kelola Akun Saya, buka tab Autentikasi Dua Langkah (2a), lalu klik Aktifkan Autentikasi Dua Langkah (2b).

Langkah 2: Tab Autentikasi Dua Langkah dan tombol aktivasi

Jika dasbor menampilkan banner pengingat 2FA, Anda juga bisa klik Aktifkan Sekarang di banner tersebut.
Ketik kata sandi akun Barantum Anda (4a), lalu klik Verifikasi (4b).

Langkah 4: Masukkan kata sandi, lalu Verifikasi

Buka Google Authenticator di HP, ketuk tombol tambah, lalu pindai kode QR yang tampil di layar (5a). Jika kamera tidak bisa memindai, masukkan kunci yang tampil di bawah kode QR secara manual.
Ketik 6 digit kode untuk Barantum yang muncul di Google Authenticator ke kolom 6 Digit Kode (5b).
Klik Verifikasi & Aktifkan.

Langkah 5–7: Pindai kode QR, lalu masukkan 6 digit kode

Hasil: Muncul notifikasi Berhasil Setup Google Authenticator, dan kartu Google Authenticator berstatus Aktif (1).

Hasil: Status Google Authenticator Aktif

Mengaktifkan 2FA dari aplikasi Barantum Mobile

Anda juga bisa mengaktifkan 2FA langsung dari HP lewat aplikasi Barantum. Karena kode QR tidak bisa dipindai dari HP yang sama, aplikasi memakai kunci penyiapan.

Buka aplikasi Barantum, ketuk ikon menu (garis tiga), lalu ketuk Pengaturan.
Di grup Akun & keamanan, ketuk Verifikasi 2 langkah (2).

Langkah 2: Menu Verifikasi 2 langkah

Ketik kata sandi akun Barantum Anda (3a), lalu ketuk Lanjut (3b).

Langkah 3: Masukkan kata sandi

Ketuk kunci di bagian Tambahkan kunci ke Google Authenticator untuk menyalinnya (4).
Buka Google Authenticator, tambah akun, pilih Masukkan kunci penyiapan, lalu tempel kunci yang tadi disalin.
Kembali ke aplikasi Barantum, lalu ketik 6 digit kode dari Google Authenticator di kolom Masukkan kode yang muncul (6).
Ketuk Aktifkan (7).

Langkah 4–7: Salin kunci, masukkan kode, lalu Aktifkan

Hasil: Layar menampilkan Verifikasi 2 langkah aktif. 2FA berlaku untuk akun Anda, baik saat masuk dari aplikasi mobile maupun dari web.

Hasil: Verifikasi 2 langkah aktif

Masuk setelah 2FA aktif

Masukkan email dan kata sandi seperti biasa di halaman login.
Di layar Verifikasi dengan Google Authenticator, buka Google Authenticator di HP.
Ketik 6 digit kode untuk Barantum di kolom Kode Google Authenticator, lalu klik Verifikasi.

Jika tidak bisa membuka Google Authenticator, klik Kirim Kode Melalui Email (jika tersedia), lalu masukkan kode OTP dari email.

Tips: Kode di Google Authenticator berganti setiap beberapa detik. Jika kode ditolak, tunggu kode baru lalu ketik ulang.

Menonaktifkan 2FA

Buka tab Autentikasi Dua Langkah, lalu klik Kelola.
Masukkan kata sandi, lalu klik Verifikasi.
Klik Nonaktifkan, ketik 6 digit kode dari Google Authenticator, lalu klik Konfirmasi Nonaktifkan.

Hasil: Kartu Google Authenticator kembali berstatus nonaktif, dan Anda masuk hanya dengan email dan kata sandi.

Di aplikasi Barantum Mobile, buka Pengaturan > Verifikasi 2 langkah, masukkan kata sandi, ketuk Matikan verifikasi, lalu ketuk Matikan untuk konfirmasi.

Troubleshooting

Masalah: Muncul "Kode Tidak Sama" atau "Kode 2FA Salah". Kode sudah kedaluwarsa atau jam HP tidak sinkron. Pakai kode terbaru dan aktifkan pengaturan waktu otomatis di HP.

Masalah: "Kode QR gagal dimuat." Klik Coba Lagi, atau masukkan kunci manual ke Google Authenticator.

Masalah: HP hilang atau Google Authenticator terhapus. Di layar verifikasi saat login, klik Kirim Kode Melalui Email jika tautan itu tersedia. Jika tetap tidak bisa masuk, hubungi tim support.

Masih bermasalah?

Hubungi tim support melalui live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.