Izinkan Cookie

Situs ini menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman anda saat mengunjungi website ini. Cookie akan disimpan di perangkat anda. Mohon klik Tombol "Izinkan Cookie" untuk memberikan izin.

Call Center
Cara konfigurasi Time Group Penjelasan CDR Report Call Center Barantum Tutorial CSAT Call Center Barantum Mengunduh CDR Report Pada Cloud PBX Tidak ada suara ketika call Cara Filter Agent Avalaibility di Report Pro Incorret Password pada Microsip Setting MicroSIP kembali ke awal Penjelasan setiap Ring Strategy Penjelasan status panggilan pada telephone dan di report CDR Cara Mematikan Auto Update Microsip Penjelasan Info pada Microsip Konfigurasi Xlite Versi 3 Status Softphone RTO / Cara exit dari softphone yang benar Cara Transfer call pada Yealink

Loading . . .

Showing 15 of 58 article

Penjelasan status panggilan pada telephone dan di report CDR

Dipebarui 03 July 2024

Bagikan Artikel

Salin Link


Untuk membaca report CDR, berikut adalah penjelasan masing-masing status:

  • ANSWERED: Telepon dijawab oleh klien dan berbicara (telepon yang baru diangkat lalu langsung mati juga termasuk answered).
  • NOT ANSWERED: Nomor yang dituju tidak dijawab oleh klien sampai batas waktu akhir operator.
  • BUSY: Nomor yang dituju sedang sibuk, silakan menghubungi di lain waktu.
  • FAILED: Nomor yang dituju tidak dijawab oleh klien sampai server mematikan panggilan tersebut. Notifikasi ini muncul setelah notifikasi batas akhir dari operator.
  • REJECTED: Telepon yang kamu tuju tidak dapat menerima panggilanmu/nomor yang dituju sedang sibuk.
  • TOTAL ATTEMPTED CALL: Total dari data sebelumnya


Apakah pertanyaan Anda terjawab?

Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center

Whatsapp Kami