Penjelasan status panggilan pada telephone dan di report CDR
Diperbarui pada 03 July 2024
Untuk membaca report CDR, berikut adalah penjelasan masing-masing status:
- ANSWERED: Telepon dijawab oleh klien dan berbicara (telepon yang baru diangkat lalu langsung mati juga termasuk answered).
- NOT ANSWERED: Nomor yang dituju tidak dijawab oleh klien sampai batas waktu akhir operator.
- BUSY: Nomor yang dituju sedang sibuk, silakan menghubungi di lain waktu.
- FAILED: Nomor yang dituju tidak dijawab oleh klien sampai server mematikan panggilan tersebut. Notifikasi ini muncul setelah notifikasi batas akhir dari operator.
- REJECTED: Telepon yang kamu tuju tidak dapat menerima panggilanmu/nomor yang dituju sedang sibuk.
- TOTAL ATTEMPTED CALL: Total dari data sebelumnya
Apakah konten di atas membantu?
5 orang merasa terbantu •
5 butuh bantuan lebih
Bantu kami meningkatkan kualitas dari guidebook kami dengan mengisi form
Isi Form Saran