Tidak ada suara ketika call

Dipebarui 05 November 2024

Bagikan Artikel

Salin Link

Apakah anda mengalami kendala tidak mendengar suara si penelepon?

atau sebaliknya?


Berikut langkah memperbaikinya:

  • Sebelumnya pastikan Headset/Earphone anda sudah terpasang dan terbaca dengan baik
  • Jika sudah dipastikan headset anda bekerja dan terpasang dengan baik, masuk ke settingan Softphone anda (disini kami mengambil contoh Microsip)
  • Cari menu Settings pada Softphone anda



  • Lalu pada settingan sound ini, pastikan mengarah ke Headset anda


  • Jika masih default bisa diganti terlebih dahulu, seperti berikut


  • Jika sudah, klik Save
  • Maka settingan sound anda pada softphone sudah sesuai dan bisa digunakan dengan baik



Apakah pertanyaan Anda terjawab?


Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center

Whatsapp Kami