Apakah anda mengalami kendala tidak mendengar suara si penelepon?
atau sebaliknya?
Berikut langkah memperbaikinya:
- Sebelumnya pastikan Headset/Earphone anda sudah terpasang dan terbaca dengan baik
- Jika sudah dipastikan headset anda bekerja dan terpasang dengan baik, masuk ke settingan Softphone anda (disini kami mengambil contoh Microsip)
- Cari menu Settings pada Softphone anda
- Lalu pada settingan sound ini, pastikan mengarah ke Headset anda
- Jika masih default bisa diganti terlebih dahulu, seperti berikut
- Jika sudah, klik Save
- Maka settingan sound anda pada softphone sudah sesuai dan bisa digunakan dengan baik
Apakah pertanyaan Anda terjawab?
Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center
Whatsapp Kami