Tidak ada suara ketika call

Apakah anda mengalami kendala tidak mendengar suara si penelepon?

atau sebaliknya?

Berikut langkah memperbaikinya:

• Sebelumnya pastikan Headset/Earphone anda sudah terpasang dan terbaca dengan baik
• Jika sudah dipastikan headset anda bekerja dan terpasang dengan baik, masuk ke settingan Softphone anda (disini kami mengambil contoh Microsip)
• Cari menu Settings pada Softphone anda

• Lalu pada settingan sound ini, pastikan mengarah ke Headset anda

• Jika masih default bisa diganti terlebih dahulu, seperti berikut

• Jika sudah, klik Save
• Maka settingan sound anda pada softphone sudah sesuai dan bisa digunakan dengan baik