Cara Mengatasi IP Phone Yealink No Service

Pesan No Service (Tidak Ada Layanan) berarti IP phone Yealink gagal mendaftar ke alamat jaringan yang dituju, sehingga belum bisa dipakai untuk menelepon.

Gambar 1: Pesan No Service di layar IP phone Yealink

Penyebab

• Perangkat perlu dinyalakan ulang.
• Kabel LAN rusak atau tidak terpasang dengan baik.
• Perangkat belum mendapatkan alamat IP lokal dari jaringan kantor.

Solusi

Coba langkah berikut secara berurutan. Setelah setiap langkah, cek apakah pesan No Service sudah hilang.

1. Reboot (nyalakan ulang) IP phone Yealink.
2. Periksa kabel LAN. Untuk memastikan kondisinya baik, coba ganti dengan kabel LAN lain.
3. Pastikan IP phone sudah mendapatkan alamat IP lokal.

Gambar 2: Alamat IP lokal di layar status IP phone

Catatan: Jika alamat IP kosong, periksa jaringan kantor Anda (router atau switch) bersama tim IT perusahaan.

Masih bermasalah?

Hubungi tim Barantum melalui live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com. Sertakan foto layar IP phone dan nomor extension yang dipakai.

Artikel terkait

• Mengecek kestabilan koneksi call center dengan PingPlotter
• Membuka blokir IP di Fail2Ban IPPBX Barantum
• Mengecek extension aktif di Operator Panel