Gratis Workshop online: Optimalkan biaya WhatsApp API dengan strategi Omnichannel Workshop gratis: Hemat biaya WA API Bonus upgrade Professional 1 bulan Daftar sekarangDaftar →

Cara Mengubah Nada Hold di Barantum PBX

Anda bisa mengubah nada tunggu untuk panggilan masuk / keluar dan IVR pada Barantum PBX. Simak langkah langkahnya pada artikel berikut ini !


Pada BarantumPBX anda dapat mengubah nada tunggu untuk panggilan masuk ataupun keluar. Berikut langkah langkahnya:

  1. Masuk ke domain IPPBX anda
  2. llalu pada halaman utama, klik Ippbx lalu Ippbx Configuration


  1. Kemudian pada kolom Internal Options & Configuration lalu klik Music on Hold


  1. Selanjutnya, untuk membuat daftar nada tunggu baru, klik Add Music Category

  1. Tulis judul daftar nada tunggu yang akan dibuat, lalu klik Submit Changes

  1. Lalu masuk ke Music category yang anda buat dan upload nada / lagu yang ingin dijadikan sebagai nada tunggu dengan klik tombol Choose File lalu klik Upload.

  1. Jika sudah selesai, klik Apply Config


Music on Hold dapat diterapkan pada 2 modul di Barantum PBX yaitu Inbound routes dan Outbound routes. Berikut langkah langkahnya!

​

Inbound Routes


  1. Pada menu PBX Configuration klik Inbound routes pada kolom Inbound Call Control


  1. Lalu saat membuat atau mengubah routing baru, pada kolom Music on Hold pilih daftar nada tunggu yang telah dibuat sebelumnya


Outbound Routes


  1. Pada menu PBX Configuration klik outbound routes pada kolom basic


  1. Lalu saat membuat atau mengubah routing baru, pada kolom Music on Hold pilih daftar nada tunggu yang telah dibuat sebelumnya