Status pada softphone yang request time out, service unavalaible dsb.
itu disebabkan sempat terjadinya kendala pada jaringan yang tidak stabil, lalu 'nyangkut' pada softphone yang membuat tidak bisa melakukan outbound call.
Cara mengatasinya sangat mudah jika kendala tersebut terjadi.
Anda hanya perlu exit softphone tersebut dengan cara berikut:
CARA I
1.klik logo panah keatas pada taskbar anda
2.lalu klik kanan pada logo softphone anda, lalu pilih EXIT
3.Jika sudah, anda sudah meng-exit secara total softphone anda. lalu masuk kembali ke softphone anda, maka status nya akan berubah menjadi Online/Ready
CARA II
1.klik logo panah kebawah (jika anda menggunakan microsip)
2.Lalu klik Make Active dan klik kembali
CARA III
- anda bisa hanya dengan menekan tombol di keyboard CTRL+Q di softphone lalu masuk kembali
- Jika sudah, anda bisa masuk kembali ke aplikasi Softphone yang anda gunakan
Apakah pertanyaan Anda terjawab?
Jangan sungkan hubungi tim kami melalui Barantum Support Center
Whatsapp Kami