Konfigurasi Telepon Masuk Direct Extension
Direct Extension mengarahkan telepon masuk hanya ke satu extension. Cara ini cocok untuk kantor dengan satu penerima telepon, misalnya resepsionis. Jika telepon perlu berdering di beberapa extension, pakai Ring Group.
Sebelum memulai
- Anda punya akun Administrator IPPBX dan alamat domain IPPBX dari tim Barantum.
- Extension tujuan sudah dibuat. Lihat Membuat extension di IPPBX.
Langkah-langkah
- Masuk ke IPPBX Anda di https://<domain-ippbx-anda> dengan akun Administrator. Lihat Masuk ke IPPBX.
- Buka menu PBX > PBX Configuration.
3. Pada kolom Inbound Call Control, klik Inbound Routes.
4. Buka routing yang ingin diubah, lalu gulir ke bagian Set Destination di paling bawah.
5. Klik Choose One, lalu pilih Extension.
6. Kemudian klik Choose One dan pilih Extension
7. Pilih extension yang ingin dituju
8. Klik Submit.
9. Klik Apply Changes.
Hasil: telepon masuk lewat routing tersebut langsung berdering di extension yang Anda pilih.
Tips: agar telepon tidak terlewat saat extension tidak menjawab, atur penerusan panggilan di Meneruskan panggilan saat tidak dijawab.