Gratis Workshop online: Optimalkan biaya WhatsApp API dengan strategi Omnichannel Workshop gratis: Hemat biaya WA API Bonus upgrade Professional 1 bulan Daftar sekarangDaftar →

Mengatur Telepon Keluar dengan Outbound Route di IPPBX

-

Outbound Route menentukan jalur (trunk) yang dipakai saat extension menelepon nomor di luar kantor. Tanpa Outbound Route yang benar, extension tidak bisa melakukan panggilan keluar.

Sebelum memulai

  • Anda punya akun Administrator IPPBX dan alamat domain IPPBX dari tim Barantum.
  • Jalur keluar (trunk) sudah tersedia. Data trunk dan pola nomor yang sesuai didapat dari tim Barantum.

Langkah-langkah

  1. Masuk ke IPPBX Anda di https://<domain-ippbx-anda> dengan akun Administrator. Lihat Masuk ke IPPBX.
  2. Buka menu PBX > PBX Configuration.


3.Klik Outbound Routes.


4. Isi Route Name dengan nama routing, misalnya "Keluar-Seluler".

5. Isi Dial Pattern, yaitu filter nomor yang boleh lewat routing ini.

6. Pilih jalur pada Trunk Sequence.

7. Klik Submit Changes.

8. Klik Apply Changes.

Hasil: extension dapat menelepon nomor yang cocok dengan Dial Pattern melalui trunk yang Anda pilih. Uji dengan menelepon satu nomor luar dari extension.

Field wajib

Field

Isi

Route Name

Nama routing agar mudah dikenali.

Dial Pattern

Pola nomor yang diteruskan lewat routing ini.

Trunk Sequence

Jalur outbound yang dipakai untuk panggilan keluar.



Peringatan: Dial Pattern yang salah membuat panggilan keluar gagal atau lewat jalur yang tidak semestinya. Jika ragu, minta pola yang benar ke tim Barantum.

Troubleshooting

Masalah: panggilan keluar tidak tersambung. Pastikan nomor yang dihubungi cocok dengan Dial Pattern, trunk sudah dipilih, dan Anda sudah klik Apply Changes. Jika masih bermasalah, hubungi tim support lewat live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.

Artikel terkait