Gratis Workshop online: Optimalkan biaya WhatsApp API dengan strategi Omnichannel Workshop gratis: Hemat biaya WA API Bonus upgrade Professional 1 bulan Daftar sekarangDaftar →
Barantum Help Center
Ctrl K
Training Gratis

Membuat Lead Baru di Barantum CRM dan Barantum Mobile

Ditulis oleh Anton (CS): Diperbarui pada 30 October 2026 2 menit baca

Lead adalah data calon pelanggan, misalnya dari website, pameran, atau rekomendasi partner. Buat lead baru setiap kali Anda mendapat data calon pelanggan agar tim sales bisa menindaklanjutinya.

Sebelum memulai

  • Siapkan data calon pelanggan, minimal namanya. Nomor ponsel atau email memudahkan tim menghubunginya.
  • Untuk memasukkan banyak lead sekaligus, gunakan impor data dari file Excel atau CSV.

Membuat lead di Barantum CRM (web)

  1. Klik menu CRM (1a) di navigasi atas, lalu pilih Prospek (1b).

Menu CRM terbuka dengan item Prospek, Barantum CRM

Langkah 1: Menu CRM > Prospek

  1. Arahkan kursor ke tombol + Prospek (2a) di kanan atas, lalu klik Buat Baru (2b). Formulir Buat Prospek terbuka di sisi kanan.

Tombol + Prospek dengan menu Buat Baru dan Impor Data di daftar Prospek

Langkah 2: Tombol + Prospek > Buat Baru

  1. Isi kolom sesuai data yang Anda miliki. Kolom bertanda bintang merah wajib diisi, misalnya Nama Depan, Status Lead, dan Pemilik Lead.
  2. Klik Simpan (4).

Formulir Buat Prospek dengan field wajib bertanda bintang dan tombol Simpan di bawah

Langkah 3 dan 4: Formulir Buat Prospek dan tombol Simpan

Hasil: muncul notifikasi Berhasil Menyimpan Data, dan lead baru tampil di daftar Prospek.

Tips: Klik panah di samping Simpan untuk memilih Simpan dan Tambahkan Lainnya jika Anda ingin langsung mengisi lead berikutnya, atau Simpan dan Duplikat untuk lead dengan data yang mirip.

Membuat lead di Barantum Mobile

  1. Buka modul Leads, lalu ketuk tombol + di kanan bawah daftar.

Tombol tambah lead di kanan bawah daftar Leads, aplikasi Barantum Mobile

Langkah 1: Tombol + di daftar Leads

  1. Pada layar Lead baru, isi Nama (wajib), lalu lengkapi Nomor HP, Email, Sumber lead, dan Organisasi bila ada. Ketuk Informasi tambahan untuk kolom lainnya.
  2. Ketuk Simpan (3).

Formulir Lead baru dengan kolom Nama wajib dan tombol Simpan, aplikasi Barantum Mobile

Langkah 2 dan 3: Formulir Lead baru dan tombol Simpan

Hasil: lead baru masuk ke daftar Leads di aplikasi dan juga tampil di daftar Prospek pada Barantum CRM versi web.

Catatan: Isi minimal salah satu dari Nomor HP atau Email. Tanpa keduanya, lead tidak bisa dihubungi oleh tim Anda.

Troubleshooting

Tombol Simpan tidak berfungsi atau muncul pesan "Diperlukan": masih ada kolom wajib yang kosong. Isi kolom bertanda bintang merah, lalu simpan lagi.

Tombol + Prospek atau Buat Baru tidak bisa diklik: peran Anda tidak memiliki izin membuat lead. Minta Admin perusahaan memeriksa hak akses Anda.

Artikel terkait