Menetapkan Pemimpin Tim di Barantum CRM
-
Tetapkan satu anggota tim sebagai pemimpin dari halaman detail tim. Status pemimpin dipakai oleh peran akses data Pimpinan & Pemilik dan Pimpinan & Grup, sehingga pemimpin bisa melihat data seluruh anggota timnya.
Sebelum memulai
- Akun Anda berperan Admin. Menu Pengaturan hanya tersedia untuk Admin.
- Tim sudah dibuat. Jika belum, lihat Membuat tim baru di Barantum CRM dan Barantum Mobile.
- User yang akan dijadikan pemimpin sudah menjadi anggota tim tersebut. Untuk menambahkannya, lihat Invite dan delete user dari team di Barantum.
Langkah-langkah
- Klik ikon Pengaturan (roda gigi) di kanan atas.
- Di bagian User & Control, klik Teams.
Langkah 1-2: Ikon Pengaturan dan menu Teams
- Arahkan kursor ke kartu tim yang dituju, lalu klik ikon mata Detail.
Langkah 3: Ikon Detail pada kartu tim
- Pastikan tab Anggota terbuka, lalu klik ikon titik tiga di baris anggota yang ingin dijadikan pemimpin.
- Klik Jadikan Pemimpin.
Langkah 4-5: Tab Anggota dan menu Jadikan Pemimpin
Hasil: muncul notifikasi Berhasil Menetapkan Sebagai Pemimpin. Nama anggota tampil di kolom Pemimpin (1) pada ringkasan tim, dan baris anggotanya diberi label Pemimpin (2).
Hasil: anggota tampil sebagai Pemimpin tim
Catatan: Selama belum ada pemimpin, kolom Pemimpin menampilkan Belum ada leader.
Melepas status pemimpin
- Buka detail tim seperti langkah 1-3 di atas.
- Di tab Anggota, klik ikon titik tiga di baris pemimpin.
- Klik Lepas Sebagai Pemimpin.
Hasil: muncul notifikasi Berhasil Melepas Sebagai Pemimpin, dan label anggota kembali menjadi Anggota.
Troubleshooting
Nama user tidak ada di tab Anggota: user belum masuk ke tim. Klik Tambah Anggota, pilih user-nya, lalu ulangi langkah 4-5.
Muncul pesan "Gagal Menetapkan Sebagai Pemimpin": coba lagi beberapa saat kemudian. Jika tetap gagal, hubungi tim support lewat live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.
Artikel terkait
- Membuat tim baru di Barantum CRM dan Barantum Mobile
- Membuat hierarki tim di Barantum CRM
- Mengaktifkan atau menonaktifkan tim di Barantum CRM
- Invite dan delete user dari team di Barantum