Gratis Workshop online: Optimalkan biaya WhatsApp API dengan strategi Omnichannel Workshop gratis: Hemat biaya WA API Bonus upgrade Professional 1 bulan Daftar sekarangDaftar →

Menetapkan Pemimpin Tim di Barantum CRM

-

Tetapkan satu anggota tim sebagai pemimpin dari halaman detail tim. Status pemimpin dipakai oleh peran akses data Pimpinan & Pemilik dan Pimpinan & Grup, sehingga pemimpin bisa melihat data seluruh anggota timnya.

Sebelum memulai

Langkah-langkah

  1. Klik ikon Pengaturan (roda gigi) di kanan atas.
  2. Di bagian User & Control, klik Teams.

Langkah 1-2: Ikon Pengaturan dan menu Teams

  1. Arahkan kursor ke kartu tim yang dituju, lalu klik ikon mata Detail.

Langkah 3: Ikon Detail pada kartu tim

  1. Pastikan tab Anggota terbuka, lalu klik ikon titik tiga di baris anggota yang ingin dijadikan pemimpin.
  2. Klik Jadikan Pemimpin.

Langkah 4-5: Tab Anggota dan menu Jadikan Pemimpin

Hasil: muncul notifikasi Berhasil Menetapkan Sebagai Pemimpin. Nama anggota tampil di kolom Pemimpin (1) pada ringkasan tim, dan baris anggotanya diberi label Pemimpin (2).

Hasil: anggota tampil sebagai Pemimpin tim

Catatan: Selama belum ada pemimpin, kolom Pemimpin menampilkan Belum ada leader.

Melepas status pemimpin

  1. Buka detail tim seperti langkah 1-3 di atas.
  2. Di tab Anggota, klik ikon titik tiga di baris pemimpin.
  3. Klik Lepas Sebagai Pemimpin.

Hasil: muncul notifikasi Berhasil Melepas Sebagai Pemimpin, dan label anggota kembali menjadi Anggota.

Troubleshooting

Nama user tidak ada di tab Anggota: user belum masuk ke tim. Klik Tambah Anggota, pilih user-nya, lalu ulangi langkah 4-5.

Muncul pesan "Gagal Menetapkan Sebagai Pemimpin": coba lagi beberapa saat kemudian. Jika tetap gagal, hubungi tim support lewat live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.

Artikel terkait