Gratis Workshop online: Optimalkan biaya WhatsApp API dengan strategi Omnichannel Workshop gratis: Hemat biaya WA API Bonus upgrade Professional 1 bulan Daftar sekarangDaftar →

Mengatur Suara Notifikasi di Barantum CRM Web

Nyalakan atau matikan suara notifikasi chat, penugasan, mention, dan status template broadcast agar Anda tetap fokus saat bekerja atau meeting.

Anda bisa menyalakan atau mematikan suara notifikasi sendiri dari ikon lonceng di navbar. Matikan suara saat sedang fokus bekerja atau meeting, lalu nyalakan lagi kapan saja.

Sebelum memulai

  • Anda sudah masuk ke Barantum CRM versi web.
  • Pengaturan ini tersedia untuk semua pengguna dan hanya berlaku untuk akun Anda di browser yang sedang dipakai.

Langkah-langkah

  1. Di halaman mana pun, klik ikon lonceng di navbar atas. Panel Pemberitahuan terbuka.
  2. Klik ikon gear di kanan atas panel Pemberitahuan.

Langkah 1–2: Ikon lonceng dan ikon gear Pengaturan di panel Pemberitahuan

  1. Di panel Pengaturan, pilih sakelar sesuai suara yang ingin Anda atur:
  • Aktifkan suara saat ada notifikasi dari chat, penugasan, atau mention. (3a) untuk chat masuk, penugasan baru, dan mention ke akun Anda.
  • Aktifkan suara saat ada template broadcast yang disetujui atau ditolak. (3b) untuk hasil peninjauan template broadcast.

Langkah 3: Sakelar suara notifikasi di panel Pengaturan

  1. Klik sakelar hingga mati untuk mematikan suara, atau klik lagi hingga menyala untuk menyalakannya kembali. Perubahan langsung tersimpan tanpa tombol simpan.

Hasil: Saat sakelar mati, notifikasi tetap masuk ke panel Pemberitahuan, tetapi tanpa bunyi. Saat sakelar menyala, bunyi notifikasi terdengar lagi.

Catatan: Pengaturan disimpan di browser. Jika Anda membuka Barantum dari browser atau perangkat lain, atur ulang sakelarnya di sana.

Troubleshooting

Masalah: Suara tetap tidak terdengar walaupun sakelar sudah menyala. Pastikan suara perangkat dan tab browser tidak dibisukan, lalu muat ulang halaman Barantum.

Masalah: Pengaturan kembali seperti semula. Pengaturan bisa hilang jika data situs (cookie dan penyimpanan) di browser dihapus atau Anda memakai jendela penyamaran. Atur ulang sakelarnya.

Artikel terkait