Apa Itu Halaman Download di Barantum CRM
Halaman Download menampung file hasil ekspor dan impor yang diproses di latar belakang, lengkap dengan status antrean dan tombol unduh.
Halaman Download adalah tempat mengambil file hasil ekspor yang masuk antrean, serta memantau proses impor data. Dengan halaman ini Anda tidak perlu menunggu di layar modul saat mengekspor data dalam jumlah besar.
Cara membuka halaman Download
Arahkan kursor ke menu CRM di navbar, lalu klik Downloads di bagian bawah menu (1). Halaman ini juga terbuka saat Anda mengklik notifikasi atau pesan ekspor selesai.
Gambar 1: Menu Downloads di bagian bawah menu CRM
Cara kerja
Saat Anda mengekspor banyak data dari daftar modul, ekspor masuk antrean dan diproses di latar belakang. Setelah selesai, Barantum mengirim email berisi tautan file dan file muncul di tab Ekspor. Riwayat impor data ada di tab Impor.
Gambar 2: Daftar ekspor di halaman Download
Kolom Status (2) menunjukkan posisi setiap ekspor:
Status | Arti | Aksi yang tersedia |
Tertunda | Ekspor menunggu giliran di antrean | Batal |
Proses | Ekspor sedang dikerjakan | Batal |
Selesai | File siap diunduh | Unduh (3) |
Gagal | Ekspor tidak berhasil | Ekspor ulang dari modul terkait |
Dibatalkan | Ekspor dibatalkan sebelum selesai | Ekspor ulang dari modul terkait |
Kadaluarsa | Masa berlaku tautan unduh sudah lewat (4) | Ekspor ulang dari modul terkait |
File ekspor tersedia untuk diunduh selama 7 hari. Tanggal batasnya tampil di kolom Berlaku Sampai.
Kapan digunakan
- Mengambil file ekspor besar yang masuk antrean, misalnya semua data Deals tahun ini.
- Mengunduh ulang file ekspor yang emailnya terhapus atau tidak masuk.
- Mengecek apakah ekspor masih diproses sebelum mengekspor lagi.
- Membatalkan ekspor yang salah filter selagi masih Tertunda atau Proses.
- Melihat hasil impor, termasuk jumlah baris yang gagal.
Batasan
- Ekspor dan impor dimulai dari modul terkait (misalnya Prospek atau Deals), bukan dari halaman ini.
- File yang sudah Kadaluarsa tidak bisa diunduh lagi; lakukan ekspor ulang.
- Ekspor kecil langsung terunduh dari modul dan tidak selalu tercatat sebagai antrean di sini.
- Jika isi file CSV menumpuk di satu kolom saat dibuka di Excel, klik Lihat panduan merapikan CSV di banner atas halaman.