Gratis Workshop online: Optimalkan biaya WhatsApp API dengan strategi Omnichannel Workshop gratis: Hemat biaya WA API Bonus upgrade Professional 1 bulan Daftar sekarangDaftar →

Menampilkan Tombol Buat Kontak Cepat di Deals dan Tiket

Atur tombol + di field Kontak pada formulir Deals dan Tiket, agar user bisa membuat kontak baru tanpa meninggalkan formulir yang sedang diisi.

Pengaturan Buat Kontak Cepat menampilkan tombol + di samping field Kontak saat user membuat deal atau tiket. Dengan tombol ini, user bisa membuat kontak baru tanpa menutup formulir yang sedang diisi.

Sebelum memulai

  • Akun Anda berperan Admin. Halaman Pengaturan tidak tersedia untuk Employee.
  • Pengaturan ini tersedia untuk dua modul: Deals dan Tiket.
  • Jika pengaturan belum pernah disimpan, nilainya Ya, jadi tombol + sudah tampil. Pakai langkah di bawah untuk menyembunyikan atau menampilkannya kembali.

Langkah-langkah

  1. Klik ikon gear paling kanan di navbar atas untuk membuka Pengaturan, lalu klik General.

Langkah 1: Menu General di halaman Pengaturan

  1. Klik tab Lanjutan.

Langkah 2: Tab Lanjutan di menu General

  1. Gulir ke kelompok modul Deals. Pada Buat Kontak Cepat di Deals (3), pilih Ya untuk menampilkan tombol atau Tidak untuk menyembunyikannya, lalu klik Simpan & Terapkan di baris yang sama.

Langkah 3: Buat Kontak Cepat di Deals dengan pilihan Tidak/Ya dan tombol Simpan & Terapkan

  1. Untuk modul Tiket, gulir ke kelompok modul Tiket. Pada Buat Kontak Cepat di Tiket (4), pilih Ya atau Tidak, lalu klik Simpan & Terapkan di baris tersebut.

Langkah 4: Buat Kontak Cepat di Tiket di kelompok modul Tiket

Hasil: Jika diatur Ya, tombol + (1) tampil di samping field Kontak pada formulir buat deal atau tiket. Klik tombol itu untuk membuka formulir kontak baru.

Gambar 1: Tombol + di samping field Kontak pada formulir Buat Tiket

Catatan: Simpan & Terapkan hanya menyimpan baris tempatnya berada. Jika Anda mengubah pengaturan Deals dan Tiket, klik tombol di kedua baris. Perubahan berlaku untuk semua user di perusahaan Anda.

Catatan: Tombol + tidak bisa diklik oleh user yang tidak punya izin membuat kontak. Atur izin tersebut lewat hak akses user.

Troubleshooting

Masalah: tombol + tidak muncul setelah diatur Ya. Pengaturan dimuat saat formulir dibuka. Tutup formulir deal atau tiket, muat ulang halaman, lalu buka formulirnya lagi.

Artikel terkait