Mengatur Data Roles Tim di Barantum CRM

Ditulis oleh Anton (CS): Diperbarui pada 31 October 2026 3 menit baca

Atur data milik siapa yang boleh dilihat, diubah, dan dihapus anggota tim di setiap modul, mulai dari semua data hingga data sendiri saja.

Data Roles menentukan data milik siapa yang boleh dilihat, diubah, dan dihapus oleh anggota sebuah tim di setiap modul. Pakai Data Roles saat Anda ingin, misalnya, sales hanya melihat lead miliknya sendiri, sementara pemimpin tim melihat lead seluruh anggotanya.

Sebelum memulai

Akun Anda berperan Admin. Menu Pengaturan hanya tersedia untuk Admin.
Tim sudah dibuat dan berisi anggota. Lihat Membuat tim baru di Barantum CRM dan Barantum Mobile.
Untuk peran yang melibatkan pimpinan, tetapkan dulu pemimpin tim. Lihat Menetapkan pemimpin tim di Barantum CRM.

Arti setiap peran

Peran	Siapa bisa mengakses data
Semua	Semua user bisa mengakses data, walaupun data itu dimiliki tim atau user lain.
Grup	Akses dibatasi per tim. User di satu tim tidak bisa mengakses data tim lain.
Pimpinan & Pemilik	Pimpinan mengakses semua data timnya. Anggota lain hanya mengakses datanya masing-masing.
Pemilik	Hanya pemilik data yang bisa mengakses, termasuk bila user lain adalah pimpinan.
Pimpinan & Grup	Pimpinan mengakses seluruh data tim. Anggota lain bisa melihat data tim, kecuali data milik pimpinan.

Peran diatur terpisah untuk tiga aksi: Lihat, Ubah, dan Hapus. Jadi anggota tim bisa melihat data seluruh tim, tetapi hanya boleh mengubah dan menghapus data miliknya sendiri.

Langkah-langkah

Klik ikon Pengaturan (roda gigi) di kanan atas.
Di bagian User & Control, klik Teams.

Langkah 1-2: Ikon Pengaturan dan menu Teams

Arahkan kursor ke kartu tim yang ingin diatur, lalu klik ikon mata Detail.

Langkah 3: Ikon Detail pada kartu tim

Klik tab Data Roles. Kotak Yang dilihat anggota tim ini merangkum akses tim saat ini, dan kotak Keterangan Role menjelaskan setiap peran.

Langkah 4: Tab Data Roles

Pada baris modul yang diatur, pilih peran di dropdown Lihat, Ubah, dan Hapus.

Langkah 5: Dropdown Lihat, Ubah, dan Hapus per modul

Hasil: setiap perubahan dropdown langsung tersimpan, dan muncul notifikasi Berhasil Menerapkan Role. Kotak Yang dilihat anggota tim ini ikut diperbarui.

Catatan: Modul Barantumchat hanya punya pengaturan Lihat; kolom Ubah dan Hapus tidak tersedia.

Catatan: User berperan Admin selalu punya akses penuh ke semua data.

Tips: Untuk mengatur aksi seperti ekspor atau impor, gunakan Kontrol Akses: Mengatur hak akses modul (ACL) per tim di Barantum CRM. Tab Akses & Data (berlabel Baru) menggabungkan keduanya dalam satu layar.

Troubleshooting

Muncul pesan "Gagal Menerapkan Role": perubahan tidak tersimpan. Muat ulang halaman lalu pilih ulang perannya. Jika tetap gagal, hubungi tim support lewat live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.

Peran sudah diatur tetapi belum berlaku untuk siapa pun: tim belum punya anggota, atau tim berstatus nonaktif. Tambahkan anggota atau aktifkan tim terlebih dahulu.