Membuat Organisasi Baru di Barantum CRM

Organisasi menyimpan data perusahaan pelanggan, misalnya nama perusahaan, industri, email, nomor telepon kantor, dan alamat. Setelah organisasi tersimpan, Anda bisa menghubungkan kontak dan deal ke perusahaan tersebut serta melihat semua aktivitasnya dari satu halaman.

Kapan memakai fitur ini

  • Mencatat perusahaan pelanggan baru sebelum membuat kontak atau deal.
  • Mengumpulkan riwayat aktivitas satu perusahaan di satu halaman.
  • Menyusun struktur perusahaan induk dan anak perusahaan.

Hasilnya seperti apa?

Organisasi baru tampil di baris teratas daftar Organisasi (1).

Gambar 1: Organisasi baru di daftar Organisasi

Sebelum memulai

  • Akun Anda punya izin membuat data di modul Organisasi. Jika tombol Buat Baru tidak bisa diklik, minta Admin memeriksa hak akses Anda.
  • Siapkan minimal nama perusahaan dan alamat email perusahaan. Data lain bisa dilengkapi nanti.
  • Punya banyak data sekaligus? Gunakan impor data (lihat Artikel terkait).

Langkah-langkah

  1. Klik menu CRM (1) di navbar atas.

Langkah 1: Menu CRM

  1. Di bagian SALES, klik Organisasi (2). Daftar Organisasi terbuka.

Langkah 2: Item Organisasi

  1. Arahkan kursor ke tombol + Organisasi (3a) di kanan atas daftar, lalu klik Buat Baru (3b). Formulir Buat Organisasi terbuka di sisi kanan.

Langkah 3: Tombol + Organisasi (3a) dan Buat Baru (3b)

Pilihan

Kapan dipakai

Buat Baru

Menambahkan satu organisasi lewat formulir.

Impor Data

Memasukkan banyak organisasi sekaligus dari file Excel atau CSV.

  1. Isi Organization Name (4). Field bertanda bintang merah wajib diisi.

Langkah 4: Kolom Organization Name

  1. Isi Email perusahaan (5).

Langkah 5: Kolom Email

  1. Lengkapi field lain sesuai data yang Anda punya, misalnya Website (6a), Full Address (6b), dan City (6c).

Langkah 6: Website (6a), Full Address (6b), dan City (6c)

Mengisi formulir Buat Organisasi

Field

Wajib?

Isi dengan apa

Contoh

Organization Name

Ya

Nama resmi perusahaan pelanggan

PT Contoh Maju

Email

Ya

Email umum perusahaan

info@xxxx.com

Organization Owner

Tidak

User yang memegang organisasi. Otomatis terisi nama Anda

Nama Anda

Industry

Tidak

Bidang usaha pelanggan

Manufacturing

Website

Tidak

Alamat situs perusahaan

contohmaju.co.id

Mobile Phone, Work Phone, Fax

Tidak

Nomor perusahaan, diawali kode negara

62 21-xxxx-xxxx

Full Address, City, State, Postalcode, Country

Tidak

Alamat kantor pelanggan

Jakarta

Sales Type

Tidak

Jenis penjualan sesuai pengaturan perusahaan Anda

Pilih dari daftar

Parent Organization

Tidak

Perusahaan induk bila pelanggan adalah anak perusahaan

Pilih dari daftar

  1. Klik Simpan (7a). Klik Batal (7b) untuk menutup formulir tanpa menyimpan.

Langkah 7: Simpan (7a) dan Batal (7b)

  1. Ingin langsung memasukkan organisasi berikutnya? Klik panah di samping Simpan, lalu pilih salah satu opsi (8).

Langkah 8: Pilihan simpan lainnya

Pilihan

Kapan dipakai

Simpan

Menyimpan satu organisasi lalu menutup formulir.

Simpan dan Tambahkan Lainnya

Memasukkan beberapa organisasi berturut-turut. Formulir kosong kembali setelah data tersimpan.

Simpan dan Duplikat

Memasukkan organisasi yang datanya mirip, misalnya cabang perusahaan yang sama.

Hasil: formulir tertutup dan organisasi baru muncul di daftar Organisasi, seperti pada Gambar 1.

Catatan: Susunan dan nama field di formulir mengikuti pengaturan perusahaan Anda, jadi bisa sedikit berbeda dari gambar.

Memastikan berhasil

  • Organisasi baru tampil di daftar Organisasi (lihat Gambar 1).
  • Klik nama organisasi untuk membuka halaman detailnya. Data yang Anda isi tampil di bagian atas dan panel kiri. Klik Organisasi (1) pada breadcrumb untuk kembali ke daftar.

Gambar 2: Halaman detail organisasi

Jika tidak sesuai

Masalah

Penyebab

Cara memperbaiki

Formulir tidak tersimpan

Field wajib belum diisi atau format email salah

Lengkapi field bertanda bintang merah dan periksa format email.

Tombol Buat Baru tidak bisa diklik

Akun Anda tidak punya izin membuat organisasi

Minta Admin memeriksa hak akses Anda.

Organisasi tidak terlihat di daftar

Filter daftar sedang aktif, misalnya Semua Orang diganti pemilik tertentu

Atur ulang filter atau cari dengan Cari Data.

Setelah ini apa?

  • Tambahkan kontak yang bekerja di organisasi tersebut.
  • Buat deal untuk peluang penjualan dengan organisasi ini.

Artikel terkait