Mengatur Target Penjualan User
Admin dapat memberi setiap user target yang menjadi pembanding pencapaiannya, misalnya di KPI dashboard. Target diatur di tab Target pada detail user, dengan dua cara: target statistik atau target dinamis.
Kapan memakai target statistik atau dinamis
Target statistik | Target dinamis | |
Cocok untuk | Target yang sama setiap periode | Target berbeda untuk minggu, bulan, atau tahun tertentu (misalnya bulan promo) |
Yang diatur | Nilai deal, jumlah Prospek/Kontak/Organisasi, dan jumlah aktivitas per Daily, Weekly, Monthly, Yearly | Satu nilai target per periode dan per modul (Deals, Leads, Calls, dan lainnya) |
Switch Set Dynamic Target | Nonaktif | Aktif |
Satu user memakai salah satu mode. Saat Set Dynamic Target aktif, kartu target statistik tidak ditampilkan.
Hasilnya seperti apa?
Target tersimpan di tab Target user. Contoh target dinamis bulanan di tabel Monthly Target (1):
Hasil: target bulanan tersimpan di tabel Monthly Target
Sebelum memulai
- Akun Anda berperan Admin. Menu Pengaturan hanya tersedia untuk Admin.
- User yang akan diberi target sudah terdaftar. Lihat Mengundang user dan mengatur tim.
Membuka tab Target user
- Klik ikon gear paling kanan di navbar atas untuk membuka Pengaturan, lalu klik Users (1) di grup User & Control.
Langkah 1: Menu Users di Pengaturan
- Pada daftar user, klik ikon mata (Pratinjau Data) (2a) di kolom Aksi pada baris user yang ingin diberi target.
Langkah 2: Ikon Pratinjau Data pada daftar user
Daftar user berganti menjadi detail user tersebut: nama dan tipe user di bagian atas, lalu deretan tab Profile, Teams, Performance, Change Log, History Login, Target, Settings, dan Your Devices (2b). Untuk kembali ke daftar user, klik Users (2c) di breadcrumb.
Langkah 2: Detail user terbuka
- Klik tab Target (3).
Langkah 3: Tab Target pada detail user
Lanjutkan ke salah satu bagian di bawah.
Mengatur target statistik
- Pastikan switch Set Dynamic Target nonaktif (lihat gambar langkah 3). Kartu Deals Target, Customers Target, dan Aktivitas Target tampil.
- Di kartu Deals Target, isi nilai deal (Rupiah) pada kolom Daily, Weekly, Monthly, dan Yearly (2a), lalu klik Perbarui (2b).
Target statistik langkah 2: Kartu Deals Target
- Di kartu Customers Target (3a), isi jumlah Prospek, Kontak, dan Organisasi per periode, lalu klik Perbarui (3b).
Target statistik langkah 3: Kartu Customers Target
- Di kartu Aktivitas Target (4a), isi jumlah Pertemuan, Tugas, Panggilan, dan Catatan per periode, lalu klik Perbarui (4b).
Target statistik langkah 4: Kartu Aktivitas Target
Catatan: Setiap kartu disimpan sendiri-sendiri. Klik Perbarui di setiap kartu yang Anda ubah sebelum meninggalkan halaman.
Mengatur target dinamis
Contoh di bawah membuat target bulanan. Target mingguan dan tahunan dibuat dengan cara yang sama di kartu Weekly Target dan Yearly Target.
- Aktifkan switch Set Dynamic Target (1). Kartu Weekly Target, Monthly Target, dan Yearly Target tampil.
Target dinamis langkah 1: Set Dynamic Target aktif
- Di kartu Monthly Target, klik + Monthly Target (2) (untuk mingguan + Weekly Target, untuk tahunan + Year Target). Form Create Monthly Target terbuka di dalam kartu, di bawah tombol.
- Di form Create Monthly Target, pilih bulan, pilih modul di Pilih Modul, lalu isi nilai target (3). Pilihan modul: Deals, Contacts, Leads, Organizations, Meetings, Tasks, Calls, Notes, Products, dan Deals Create.
- Klik Simpan (4). Untuk menutup form tanpa menyimpan, klik Batal.
Target dinamis langkah 2–4: Form Create Monthly Target
Tips: Kartu target juga punya tombol Filter untuk menampilkan target per tahun atau per modul, dan Remove Target untuk menghapus target.
Memastikan berhasil
- Target statistik: muncul notifikasi Menetapkan Target Pengguna Berhasil (1a), dan nilai di kartu (1b) tetap tampil saat tab Target dibuka lagi.
Gambar 1: Notifikasi Menetapkan Target Pengguna Berhasil
- Target dinamis: muncul notifikasi Berhasil Menyimpan Data (2a), dan target tampil di tabel kartu (2b) dengan kolom Year, Module, Month, dan Target.
Gambar 2: Notifikasi Berhasil Menyimpan Data dan tabel Monthly Target
Jika tidak sesuai
Masalah | Penyebab | Cara memperbaiki |
Kartu Deals Target, Customers Target, Aktivitas Target tidak tampil | Set Dynamic Target aktif | Nonaktifkan switch bila user memakai target statistik |
Kartu Weekly/Monthly/Yearly Target tidak tampil | Set Dynamic Target nonaktif | Aktifkan switch |
Nilai target statistik hilang setelah halaman dibuka lagi | Perbarui tidak diklik di kartu yang diubah | Isi ulang lalu klik Perbarui di setiap kartu |
Menu Pengaturan tidak ada | Akun Anda bukan Admin | Minta Admin mengatur target |
Masih bermasalah? Hubungi kami lewat live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.