Mengubah Data dari Daftar atau Detail di Barantum CRM
Ada tiga cara mengubah satu data di Barantum CRM: lewat panel ubah dari daftar, langsung di sel daftar, atau dari halaman detail. Contoh di artikel ini memakai modul Kontak; caranya sama di modul lain seperti Deals dan Prospek.
Kapan memakai cara yang mana
Cara | Kapan dipakai |
Cara 1: Panel ubah dari daftar | Mengubah beberapa field sekaligus tanpa meninggalkan daftar |
Cara 2: Langsung di sel daftar | Mengubah satu field dengan cepat, misalnya Jabatan |
Cara 3: Dari halaman detail | Anda sedang melihat detail data dan ingin sekalian memeriksa riwayat perubahannya |
Hasilnya seperti apa?
Setelah disimpan, nilai baru langsung tampil di daftar atau halaman detail, misalnya di kolom Jabatan (1), dan muncul notifikasi Berhasil Memperbarui Kontak (2).
Hasil: nilai baru di daftar (1) dan notifikasi berhasil (2)
Sebelum memulai
- Akun Anda harus punya izin mengubah data di modul tersebut. Jika tidak, ikon pensil tampil pudar dan tidak bisa diklik.
- Untuk mengubah banyak data sekaligus, pakai Perbarui Massal.
Cara 1: Lewat panel ubah dari daftar
Pakai cara ini untuk mengubah beberapa field sekaligus pada satu data.
- Klik menu CRM di navbar atas (1a), lalu pilih modul yang datanya ingin diubah, misalnya Kontak (1b).
Langkah 1: Menu CRM (1a) > Kontak (1b)
- Arahkan kursor ke baris data, lalu klik ikon pensil di samping nama data (2). Panel Ubah Kontak terbuka di sisi kanan.
Langkah 2: Ikon pensil di samping nama data
- Ubah field yang diperlukan, misalnya Jabatan (3). Field bertanda * wajib diisi.
Langkah 3: Ubah field di panel Ubah Kontak
- Gulir ke bawah panel, lalu klik Perbarui (4a). Untuk menutup panel tanpa menyimpan, klik Batal (4b) atau ikon panah di kanan atas panel.
Langkah 4: Perbarui (4a); Batal (4b) untuk menutup tanpa menyimpan
Hasil: Panel tertutup, nilai baru tampil di baris data, dan muncul notifikasi Berhasil Memperbarui Kontak (gambar di bagian Hasilnya seperti apa?).
Mengisi formulir
Field | Wajib? | Isi dengan apa | Contoh |
Field bertanda (mis. Nama Depan, Pemilik Kontak*) | Ya | Tidak boleh dikosongkan | Hendra |
Field lain (mis. Jabatan, Kota) | Tidak | Nilai baru yang ingin disimpan | Direktur Utama |
Daftar field mengikuti pengaturan field di modul masing-masing.
Cara 2: Langsung di sel daftar
Pakai cara ini untuk mengubah satu field dengan cepat tanpa membuka panel.
- Buka modul yang datanya ingin diubah, seperti langkah 1 Cara 1.
- Arahkan kursor ke sel kolom yang ingin diubah, lalu klik ikon pensil di sel tersebut (2).
Langkah 2: Ikon pensil di sel kolom
- Kotak ubah langsung terbuka di sel. Ketik atau pilih nilai baru (3).
Langkah 3: Ketik nilai baru di kotak ubah langsung
- Klik Simpan (4a) atau tekan Enter. Untuk membatalkan, klik Batal (4b) atau tekan Esc.
Langkah 4: Simpan (4a) atau Batal (4b)
Hasil: Kotak ubah tertutup dan sel menampilkan nilai baru (1).
Hasil Cara 2: nilai baru tampil di sel
Catatan: Ikon pensil hanya muncul di kolom yang bisa diubah langsung. Field lain diubah lewat Cara 1 atau Cara 3.
Cara 3: Dari halaman detail
- Buka modul seperti langkah 1 Cara 1, lalu klik nama data di daftar (1) untuk membuka halaman detailnya.
Langkah 1: Klik nama data
- Klik Ubah Kontak di kanan atas (2). Nama tombol mengikuti modulnya, misalnya Ubah Deals atau Ubah Prospek.
Langkah 2: Tombol Ubah Kontak di halaman detail
- Ubah field yang diperlukan di panel yang terbuka (3).
- Klik Perbarui (4). Untuk menutup tanpa menyimpan, klik Batal.
Langkah 3–4: Ubah field (3), lalu Perbarui (4)
Hasil: Nilai baru langsung tampil di halaman detail (1), dan perubahan data tercatat di bagian Log di sisi kanan (2).
Hasil Cara 3: nilai baru di halaman detail (1)
Hasil Cara 3: contoh catatan perubahan di Log (2)
Memastikan berhasil
- Muncul notifikasi Berhasil Memperbarui Kontak (Cara 1 dan 3).
- Nilai baru tampil di sel daftar atau di halaman detail (gambar Hasil Cara 2 dan Cara 3).
- Bagian Log di halaman detail mencatat siapa yang mengubah field, nilai lama, dan nilai baru.
Jika tidak sesuai
Masalah | Penyebab | Cara memperbaiki |
Ikon pensil pudar dan tidak bisa diklik | Akun tidak punya izin mengubah data modul | Minta Admin memberi izin ubah data |
Ikon pensil tidak muncul di sel | Kolom itu tidak bisa diubah langsung | Pakai Cara 1 atau Cara 3 |
Tombol Perbarui tidak menyimpan | Ada field wajib (*) yang kosong | Isi field bertanda , lalu klik Perbarui* lagi |
Setelah ini apa?
Untuk mengubah field yang sama di banyak data, pakai Perbarui Massal. Untuk mengunci field agar tidak bisa diubah, lihat artikel field hanya baca.