Menambahkan Widget ke Dashboard di Barantum CRM

Widget menampilkan laporan modul, misalnya pipeline Deals, KPI tim sales, atau laporan BarantumChat, langsung di halaman Dashboard.

Kapan memakai widget

  • Anda ingin laporan yang sering dicek langsung terlihat begitu masuk Barantum CRM.
  • Anda memantau pencapaian SLA tiket: tambahkan widget Incident Based on SLA First Response atau Incident Based on SLA Resolve Time. Cara mengatur SLA-nya ada di Mengatur SLA tiket.

Hasilnya seperti apa?

Widget baru tampil di dashboard kustom Anda, dan datanya mengikuti Filter Global di bagian atas dashboard.

Widget KPI Teams Sales di dashboard

Sebelum memulai

  • Widget hanya bisa ditambahkan ke dashboard kustom. Tab Main Dashboards tidak dapat diubah.
  • Belum punya dashboard kustom? Buat dulu lewat Membuat dashboard kustom baru.

Langkah-langkah

  1. Klik Dashboard di navbar atas.
  2. Klik tab dashboard kustom yang ingin diisi (2), misalnya Dashboard Penjualan.

Langkah 2: Tab dashboard kustom

  1. Klik Kustomisasi (3a), lalu pilih Tambah Widget (3b).

Langkah 3: Menu Kustomisasi > Tambah Widget

Jendela Tambah Widget terbuka. Panel kiri berisi daftar modul beserta jumlah widgetnya, dan bagian kanan berisi kartu widget dengan pratinjau, nama, dan tombol Pilih. Klik × di kanan atas atau Batal untuk menutupnya tanpa menambah widget.

  1. Di galeri Tambah Widget, pilih modul di panel kiri, misalnya Users (4a), atau ketik nama widget di kolom Cari widget… (4b).

Langkah 4: Galeri Tambah Widget

  1. Klik kartu widget yang ingin ditambahkan (5). Kartu yang dipilih bertanda Terpilih; Anda boleh memilih lebih dari satu.
  2. Klik Tambah (6). Angka di tombol menunjukkan jumlah widget yang dipilih, misalnya Tambah (1).

Langkah 5–6: Widget terpilih dan tombol Tambah

Catatan: Untuk widget yang memerlukan pipeline, seperti leaderboard atau pipeline, galeri meminta Anda memilih pipeline terlebih dahulu.

Membuat dashboard kustom baru

  1. Di halaman Dashboard, klik Buat Dashboard di kanan atas. Pop-up Buat Dashboard Baru terbuka. Klik × atau Batal untuk menutupnya tanpa membuat dashboard.
  2. Isi Nama Dashboard (1), maksimal 15 karakter.
  3. Pilih Scope / Visibilitas (2): Pribadi (hanya Anda), Tim (seluruh anggota tim Anda), atau Perusahaan (semua pengguna di perusahaan).
  4. Pilih Dashboard Kosong (3) untuk mengisi widget sendiri, atau pilih template agar dashboard langsung terisi widget.
  5. Klik Buat & Aktifkan (4).

Gambar 1: Pop-up Buat Dashboard Baru

Dashboard baru tampil sebagai tab di samping Main Dashboards. Lanjutkan dari langkah 3 di atas.

Memastikan berhasil

  1. Galeri tertutup dan widget baru tampil di bagian bawah dashboard.
  2. Ubah Filter Global: data di widget ikut berubah.

Untuk memindahkan atau mengubah ukuran widget, lihat Mengatur layout widget di dashboard Barantum CRM.

Jika tidak sesuai

Masalah

Penyebab

Cara memperbaiki

Tombol Kustomisasi tidak muncul

Anda membuka tab Main Dashboards

Pindah ke tab dashboard kustom, atau buat dashboard baru

Widget yang dicari tidak ada

Modul yang dipilih salah, atau kata kunci tidak cocok (nama widget umumnya berbahasa Inggris)

Klik Semua Modul, lalu cari dengan kata kunci lain, misalnya "KPI" atau "SLA"

Artikel terkait