Membuat Tag Baru di Barantum CRM

Ditulis oleh Putri Nadia Diperbarui pada 31 October 2026 4 menit baca

Tag adalah penanda berwarna untuk mengelompokkan data. Buat Tag di halaman Tag sekali, lalu Tag itu siap dipasang di semua modul Barantum.

Kapan memakai fitur ini

Anda ingin mengelompokkan pelanggan dari satu kampanye, misalnya pengunjung pameran.
Tim perlu penanda yang sama di Kontak, Leads, Deals, dan chat, misalnya "Prospek Panas".
Anda ingin memfilter atau mengekspor data berdasarkan kelompok tertentu.

Hasilnya seperti apa?

Tag baru tampil di baris teratas daftar Tag (1) dengan keterangan Belum dipakai sampai dipasang ke data.

Gambar 1: Tag baru tampil di daftar Tag

Sebelum memulai

Anda sudah masuk ke Barantum CRM dan punya akses ke modul Tag. Jika menu Tag tidak muncul, minta akses ke Admin perusahaan Anda.
Siapkan nama Tag yang jelas. Cek dulu daftar Tag agar tidak membuat Tag dengan nama mirip.

Langkah-langkah

Klik menu grup di navbar atas, misalnya CRM (1a), lalu klik Tag (1b) di bagian bawah panel menu.

Langkah 1: Menu Tag di panel menu CRM

Halaman Tag terbuka. Klik + Tag (2) di kanan atas halaman.

Langkah 2: Tombol + Tag

Jendela Buat Tag terbuka. Isi Nama Tag (3a), pilih Warna (3b), dan isi Deskripsi (3c) bila perlu. Contoh label di bagian atas jendela berubah sesuai isian Anda.

Langkah 3: Jendela Buat Tag

Mengisi formulir Buat Tag

Field	Wajib?	Isi dengan apa	Contoh
Nama Tag	Ya	Nama yang tampil sebagai label di semua modul.	Pelanggan Event
Warna	Ya	Klik salah satu kotak warna. Warna pertama sudah terpilih secara bawaan.	Ungu
Deskripsi	Tidak	Kapan Tag ini dipakai, supaya tim memakainya dengan benar.	Pengunjung booth pameran Oktober 2026

Klik Simpan (4) di kanan bawah jendela. Tombol ini baru aktif setelah Nama Tag diisi. Untuk membatalkan, klik Batal atau ikon × di kanan atas jendela.

Langkah 4: Tombol Simpan

Hasil: Muncul notifikasi Berhasil Membuat Tag, dan Tag baru tampil di daftar Tag, seperti pada Gambar 1.

Tips: Anda juga bisa membuat Tag langsung saat memasangnya, misalnya dengan mengetik nama baru di panel Perbarui Massal atau di kartu Tags percakapan chat.

Memastikan berhasil

Tag baru tampil di baris teratas daftar Tag dengan nama, warna, dan deskripsi yang Anda isi (lihat Gambar 1).
Kolom Dipakai Di berisi Belum dipakai. Setelah Tag dipasang ke data, kolom ini menampilkan modulnya, misalnya Kontak.

Mengubah Tag

Arahkan kursor ke baris Tag, lalu klik ikon pensil Ubah data (1).

Langkah 1: Ikon pensil Ubah data

Jendela Ubah tag terbuka. Ubah Nama Tag (2a), warna, atau deskripsi, lalu klik Simpan (2b). Klik Batal untuk menutup tanpa menyimpan.

Langkah 2: Jendela ubah Tag

Hasil: Muncul notifikasi Berhasil Memperbarui Tag. Nama baru tampil di semua data yang memakai Tag itu.

Jika tidak sesuai

Masalah	Penyebab	Cara memperbaiki
Tombol Simpan tidak bisa diklik	Kolom Nama Tag masih kosong	Isi nama Tag, lalu klik Simpan.
Muncul pesan Gagal Membuat Tag	Gangguan saat menyimpan	Coba lagi beberapa saat. Jika masih gagal, hubungi live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.
Menu Tag tidak ada di panel menu	Akun Anda belum punya akses ke modul Tag	Minta akses ke Admin perusahaan Anda.
Ada dua Tag dengan nama mirip	Tag dibuat tanpa mengecek daftar	Pakai salah satu Tag, lalu ubah atau hapus yang lain.

Setelah ini apa?

Pasang Tag ke banyak data sekaligus lewat Menambahkan Tag ke banyak data sekaligus.
Cari data per kelompok lewat Memfilter dan mengekspor data berdasarkan Tag.